ROSSMANN Drogeriemarkt

Habe dort einen Lockenstab, gekauft. Der leider nicht funktionierte. Bürsten hielten nicht Die Kassiererin sagte mir sie könne den nicht umtauschen. Sie hätte ihre Anweisungen. Fand das sehr unverschämt hatte ja auch mit echtem Geld bezahlt.
In einer andern Filliale gings ohne Probleme.

Leider ist dieser Laden ein NO GO beim Make up kaufen. Alle Produkte jeglicher Marken sind entweder dreckig oder aufgebrochen. Es sind keine Kosmetiktücher verfügbar um überhaupt etwas zu testen. Tester sind meistens dreckig und super benutzt. Ich würde mir wünschen, dass die Mitarbeiter zumindest diesen Bereich sauber halten und vielleicht Kunden drauf aufmerksam machen keine Neu Produkte als Tester zu nutzen.

Meist bin ich sehr früh am Morgen dort.
Die Kurdin räumt lustlos und dezent aggressiv die Regale wo Kaffee und Co stehen ein.
Die Rollbehälter stehen so positioniert, dass kein Kunde an die Regale kann und ständig läuft sie genervt hin und her um einzuräumen.

Nervig da einzukaufen.

Ein nettes Hallo oder ein Lächeln ist dort eine grosse Rarität.

18.11.22

Heute Mittag betrat ich die Filiale, um 19 Fotos auszudrucken. Das Gerät war defekt, das zweite dann auch - vier Fotos wurden gedruckt, dann war Schicht im Schacht. Zwei der Mitarbeiterinnen haben sich sehr bemüht, warn sehr freundlich haben versucht, das Gerät in Gang zu kriegen. Da meine Mittagspause nach einer halben Stunde Aufenthalt in der Filiale dann zu Ende war, schlugen sie mir vor, die Fotos zu drucken. Ich sollte nachmittags wiederkommen und könnte sie dann an der Kasse abholen - dort seien sie hinterlegt. Am Nachmittag ging ich also hin - man hatte auch Fotos dort liegen und fragte mich, wo denn der Beleg sein, man könne das sonst nicht berechnen. Natürlich musste der Beleg dort verbleiben, damit die Mitarbeiter die Bilder drucken können...es waren aber gar nicht meine Fotos! Man schickte mich sodann in die Fotoabteilung. Die Mitarbeiterin dort sagte "ich habe nix". Ich fragte sie, was denn nun zu tun sei. Antwort "Das ist nicht MEIN Problem." Ich muss ehrlich sagen, dass mir so eine unverschämte Art noch nie untergekommen ist. Meine vier Fotos lagen übrigens noch offen vor dem Gerät - nur gut, dass es keine obszönen waren...Vielen Dank für die Unterstützung - ich habe die Fotos nun bei dm ausgedruckt - völlig problemlos in wenigen Minuten.

Klasse Drogerie auf der Karl Rudolf Straße in Düsseldorf.

Die Drogerie wirkt hell und einladend.

Freundliches, kompetentes und aufmerksames Personal erwarten einen hier.

Das Sortiment ist sehr groß und bietet genug Auswahl, somit ist für jeden etwas dabei.

Definitiv einen Besuch wert.

Diese eine Mitarbeiterin die Kopftuch trägt war unhöflich mit mir. Ich habe sie gefragt ob sie suchen in Schubladen kann für ein Produkt sie hat sofort geantwortet ohne zu mich gucken und sagt nein wir habe kein Schubladen. Hä wie blöd ist dieses Antwort . Ich habe schon bei Rossmann gearbeitet und ich kenne das immer gibt Schubladen aber die Mitarbeiterin war zu Faul zu suchen .

Für den Alltagseinkauf optimal sortiert! Das Sortiment bietet genau das was man braucht. Freundliche Verkäufer/innen runden den besuch ab und machen es zu einem guten und schönen Einkaufserlebnis. Und das keine 5Min vom HBF entfernt!

Riesen Auswahl zu fairen Preisen mitten in Düsseldorf. Sucht seines gleichen. Freundliches kompetentes internationales Personal mit immer guten Haushalt Tipps. So stelle ich mir meine Drogerie vor, da bleibe ich Stammkunde.