Dm-drogerie markt

War letzten Samstag Morgen da. Sortiment wie immer super. Leider habe ich keine Share Produkte gefunden.
Nachdem ich eine super genervte Angestellte nach der Kundentoilette gefragt habe, wurde mir gesagt, hinten, es kommt jemand. Niemand kam, deshalb musste ich leider zu dieser wirklich unfreundlichen Angestellten gehen, Mann war die sauer. Sie musste mir die Toilette aufschließen. Warum zum Henker wird sie überhaupt verriegelt? In meinem Heimatort ist sie jederzeit offen. Deshalb 3 Sterne.

Heute (21.07.) war ich bei der Wiedereröffnung des dm-Marktes, nachdem dieser ca. 3 Wochen umgebaut wurde. Ich muss sagen, der Umbau ist gelungen und es sieht sehr schön aus. Durch die Eröffnung gab es auch 10% auf den Einkauf, sodass einiges los war. Neu ist auch eine Kinderkleidung-Ecke, die natürlich auch viele Interessierte anlockte, tolles Angebot. Neuerdings kann man dort auch Passfotos erstellen lassen, das finde ich super praktisch.

Scheinbar verlässt die Filialleitung die Filiale und wechselt in ein anderes Gebiet (es wurden Blumensträuße vergeben), das ist schade, war eine sehr nette Frau. Wünsche ihr alles Gute.

Macht weiter so, Team Warendorf 😉

Gutes Sortiment und immer volle Regale zu fairen Preisen.
Die Kassiererinnen sind sehr freundlich. Viele Parkmöglichkeiten vor dem Laden und man hat auch viele andere Einkaufsmöglichkeiten direkt vor Ort.

Schöner Shop, man kann sich alles in Ruhe ansehen, die Muster für Beauty sind immer vorhanden. Nettes Personal....

Positiv: Das Geschäft ist gut sortiert und ordentlich. Die Kassekraft ist freundlich.

Negativ: Man wird vorzeitig mit einem harschen, lauten Ton aus dem Laden verwiesen, obwohl noch kein Ladenschluss ist. Kunden auf dem Parkplatz total irritiert, wie man so mit Kunden umgehen kann.

Mitarbeiterin(schlank, gebräunte Haut, Mitte 40, kurze blonde Haare) beschwert sich im lauten Ton (gegenüber den Kunden) darüber, dass ich meine Geldbörse unbeaufsichtigt lasse, obwohl ich ihr nur Platz gemacht habe und eigentlich die ganze Zeit daneben stand und Fotos gedruckt habe. Auf das hindeuten, dass es sich um meine Geldbörse handele, kam keine Erklärung - oder Entschuldigung. Kunden waren belustigt (ich nicht).. sie ist gegangen ohne was zu sagen.

Demnächst wieder Rossmann in Freckenhorst, DM war eigentlich nur eine Ausnahme. Jetzt weiß ich das ich ruhig eine längere Strecke aufnehmen kann, weil da wird mit Kunden wenigstens respektvoll umgegangen.

Wie kann man um 7 Minuten vor Geschäftsschluss den Kunden des DM Marktes verweisen. „ wir haben geschlossen“ Am Samstag (26.01.19) um 17.53 Uhr.
Wie kann so etwas sein? Sind die Öffnungszeiten bei DM individuell ?
Abgesehen davon, der Ton der Verkäuferin war der Knaller !
Unfassbar !

Man wird vom Personal nicht ordentlich bzw. gar nicht begrüßt. Wenn man in den Laden rein geht, wird man wie ein Schwerverbrecher behandelt und durchgehend wie einer beobachtet.
Kundenservice wird nicht so gern gesehen falls man auf Fragen eine kompetente Antwort erhofft.

Definitiv der letzte Besuch beim DM Warendorf.

Äußerst zuvorkommende Beratung, beste Preise und eine tolle Hausmarke (Balea). Der Slogan "Hier bin ich Mensch, hier kauf ich ein" wird in dieser Filiale definitiv gelebt.