Dm-drogerie markt

Extrem unfreundliche Mitarbeiterin.
Während der Maskenpflicht habe ich es gewagt an einem Duschgel, dass ich nicht kannte zu schnuppern, habe dafür für den Moment meine Maske 2 cm herunter gezogen und wurde deshalb von der sehr korpulenten, blonden Mitarbeiterin (mit Knieschiene) dermaßen angeschrien, dass es im ganzen Laden zu hören war. Sogar meine an den Fotoautomaten stehende Tochter hat es gehört, Selbst wenn ich mich nicht zu 100% korrekt verhalten habe, ist das kein Grund mich so anzubrüllen. Wer so mit Kunden umgeht, hat den falschen Job. Da ändert auch diese heruntergeleierte, gespielte Freundlichkeit dieser "Dame" nichts dran, die sie anscheinend extra für ihre Tätigkeit an der Kasse einstudiert hat. Der Arbeitgeber scheint diese Rezensionen aber nicht ernst zu nehmen, in denen sie explizit erwähnt wird, denn die Frau gehört definitiv rausgeschmissen.

Schade, dass eine Mitarbeiterin die Rezensionen so negativ beeinflusst, obwohl alle anderen wirklich einen richtig guten Job machen.
Die anderen Mitarbeiterinnen sind echt sehr nett und hilfsbereit. Sie sind der Grund, dass ich trotzdem immer noch dort einkaufe.

Unfreundliches Personal, welches beim Arbeiten kein Lächeln im Gesicht zeigt.
Hinzu kommt, dass einfach unsere gekauften Fotos entsorgt wurden. Wir haben diesen Drogeriemarkt heute besucht und Fotos gekauft. Diese haben wir leider an der Kasse vergessen. Nach Rund 30 Minuten wollten wir uns erkundigen, ob die Fotos gefunden wurden. Eine Kassiererin teilte uns dann mit, dass diese weg geworfen wurden. Anstatt verloren gegangene Artikel bis zum Ladenschluss aufzubewahren, werden diese statt dessen einfach entsorgt. Nach einer Beschwerde, dass wir für die Artikel auch Geld bezahlt haben, wurden wir einfach nur patzig angemacht. Kundenservice 0 Sterne!

Unfreundliche Kassiererin!!!!!

Die etwas korpulentere blonde Kassiererin in dieser Filiale ist wirklich bis Dato immer noch ziemlich unfreundlich. Ich habe mehrere Rezensionen gelesen, in denen es ebenfalls um die selbe Dame geht -
und nichts scheint sich zu ändern.

Heute wurde ich wieder dermaßen angeranzt von ihr und auf eine einfache Rückfrage zu meinem Einkauf erwiderte sie mit einem ziemlich unfreundlichen Kommentar.
Insgesamt wirkt sie sehr genervt und lässt dies auch an den Kunden aus. Ich habe noch nie erlebt, dass diese Dame ihren Kunden freundlich entgegentritt.

War heute mit meiner Schwester dort. Eine Dame die an der Kasse saß hatte es mit einigen Kunden nicht leicht. Jedoch war sie zu allen abweisend. So kennt man das bei dm eigentlich nicht. Klar einige Kunden sind unter den Bedingungen nicht einfach, aber das darf man nicht an allen Kunden bzw. eigentlich gar nicht an den Kunden auslassen.
Der O-Ton einer weiteren Kundin "da hätte man auch einen Robotor an die Kasse setzten können." geht mir diesbezüglich nicht aus dem Kopf.

Schön hell, mehr als ausreichend geräumig, klasse sortiert, aufgeräumt, ansprechende Angebote!

Außerdem ist es besonders schön, dass
eine moderne und richtig saubere Kundentoilette vor Ort ist.

Praktisch ist der kostenlose Parkplatz, ein beliebter (und übrigens auch sehr ordentlicher)Discounter und eine moderne Apotheke sind DIREKT neben dem dm- Markt.

Sehr gute dm-Filiale. Freundliches, hilfsbereites Personal. Sehr geräumig mit komplettem Sortiment. Perfekter Parkplatz. Achtung: Parkscheibe nicht vergessen. Wird kontrolliert. Praktisch: Aldi, Apotheke und Edeka in direkter Nähe.

Der einzige DM in Mönchengladbach wo man über eine Warteliste das heißbegehrte Textilreinger System von Sapo für Teppiche und Polstergarnituren ausleihen kann. Überall sonst ist es meist kaputt oder dauerverliehen. Und so geht es: Anrufen fragen wann das Gerät zum Ausleihen verfügbar ist. Am vereinbarten Tag in die Filiale den Textilreiniger von Sapo im Geschäft kaufen und man kann dann 2 Tage ohne zusätzliche Kosten all seine Teppiche und Couchen reinigen. Der Reiniger ist seine 20 Euro alle mal wert da er super ergiebig ist. Wir haben 3 Teppiche und eine riesen Couchgarnitur damit gereinigt und haben noch mehr als die Hälfte. DOCH das.war noch nicht alles, wenn man den Kassenbon gut aufbewahrt kann man das Gerät sogar nochmal kostenlos für 2 Tage ausleihen. Wenn das nicht der Hammer ist dann weiss ich auch nicht weiter. DANKE DM und Sapo vielleicht bekommen es die andern Filialen auch so hin wie die Filiale am Nordpark...😉

Es gibt nicht viel zu sagen. Es war wie ein normaler Drogeriemarkt. Hatte einen Wasserspender und war sauber.