ROSSMANN Drogeriemarkt

Optisch gut und gepflegte Filiale (frisch renoviert).
Ich habe nun Bilder drucken lassen. Diese waren leider von sehr schlechter Qualität und sehr unscharf. Zuvor hatte ich die selben Bilder bei einem Konkurrenten drucken lassen und hatte ein viel besseres Ergebnis. Auf Nachfrage, ob ich die Bilder trotz dessen zahlen müsse wurde ich mit Gelächter recht unfreundlich abgewiesen. Das Argument der Mitarbeitenden war, dass ich die Qualität selbst zu verantworten hätte, da das Gerät, welches die Bilder druckt, zur Selbstbedienung frei steht und das Gerät neu sei.
Dennoch war die Qualität sehr schlecht und ich wurde gezwungen die Bilder zu zahlen. Da ich die rechtliche Lage nicht genau kenne habe ich dies auch wie verlangt getan. Die Mitarbeitenden waren nicht tolerant und unfreundlich. Ich kann also niemandem empfehlen hier Bilder zu drucken.

Unfreundliche Kassiererin, kann ruhig mal etwas freundlicher mit Kunden sprechen und die Telefonnr dieser Filliale ist falsch, man kann dort keinen Erreichen, man musste extra dahinfahren um nachzufragen, ob man einen bezahlten Artikel gefunden hat, den man ausversehen vergessen hatte und dann antwortet man so unfreundlich...

Seit über einen Monat funktioniert die Klimaanlage gar nicht, die Produkte sind einfach w a r m .Den Kunden ist schwindelig und, sicher wenn die einfach Produkte kaufen die normalerweise gekühlt sein sollten.

Kundenhotline nicht zu erreichen,hing länger als 5 Min.in der Warteschleife,da hab ich kein Bock drauf!Ich erwarte ja nicht das sofort einer rangeht,aber irgendwann reicht's auch mal. Stosszeit war auch nicht!

Kundenunfreundlich! Lies mich den 10% Coupon nicht einlösen, am Ende des Kassierens. Alle anderen kriegens auch hin und hier wird man abgefertigt mit dem Spruch "Zu spät"

Gut sortierter sauberer Laden mit freundlichem Personal

In der Covid-19-Ära kann das Herumlaufen in diesem Laden mit einer Maske zu Ohnmacht und Sauerstoffmangel führen

Gut sortiert, sauber und freundliches Personal