Dm-drogerie markt

Sehr gute geschäft sehr nette Frauen welche da arbeiten Sie helfen gerne und immer freundlich.Ich bin zufrieden

Geht gar nicht!! Eine Mitarbeiterin am der Kasse, blond und mittleren Alters ist leider immer so schlecht gelaunt und unfreundlich. Bei einer Nachfrage, egal worum es sich handelt, bekommt man nur doofe Sprüche zurück. Wenn man nicht mit Menschen umgehen kann, dann ist das einfach der falsche Beruf...

Hier kaufe ich gerne ein. Ob direkt vor Ort oder auch über die DM-App.

Gerade in der aktuellen Zeit finde ich den Online-Service super. Ich bestelle bequem von Zuhause, bezahle direkt online und mein Mann bringt den Einkauf später mit. Die Ware war immer vollständig und gut verpackt. Am meisten begeistert mich die Bearbeitungszeit.

Vielen Dank für euren tollen Service.

Große Auswahl an Produkten sind hier vorhanden. Auch Tester für Parfüm stehen bereit. Leider ist nicht immer die Fotostation besetzt, so das man an der Kasse nach einen Mitarbeiter fragen muss. Ansonsten sehr schön gestaltener Laden und nette Mitarbeiter.

Wird leider immer schlechter...
Ich fasse mal zusammen :
1. Sehr gute Produkte werden aus dem Sortiment genommen (John Frieda Men).
2. Viele Produkte sind gar nicht mehr erhältlich oder ausverkauft ( insbesondere Payback - Artikel)
3. Payback Extra Punkte werden fehlerhaft gutgeschrieben oder gar nicht.
4. Ab 01.01. 2020 nur noch 1 Punkt pro 2 Euro Umsatz, vorher 1 Punkt für jeden Euro.
5. App von DM ist miserabel
6. Deutlich weniger Aktionen und Punkte als die Konkurrenz.

Einziges Pro : Das sehr nette, kompetente Personal.
Insgesamt allerdings gehe ich nun lieber zur Konkurrenz mit dem roten Logo oder die in Braunschweig mit dem orangenen Logo. Schade eigentlich, denn einst war DM mein absoluter Favorit bei den Drogerien.

Wenn DM weiter seinen Service und Umfang minimiert, befürchte ich, dass sie irgendwann enden wie Schlecker. Darüber würde ich in den oberen Etagen mal nachdenken.

Ein bisschen konfus aufgebaut. Im Gegensatz zu anderen DM-märkten ist die Sortierung fragwürdig. Die Baby-Sachen sind über den ganzen laden verteilt

Vielseitiges Sortiment - Veganes Angebot - Freundliches Personal - Umtausch der Kartuschen für Wassermax - Babykleidung - Wickelstelle für Babys - Rollstuhl gerechter Eingang

Ganz normaler dm, umfangreiches Sortiment, wenig Personal.