Dm-drogerie markt

War mit Service bis dato sehr zufrieden. Heute hätte ich aber Hilfe beim Bilder ausdrucken gebraucht! Habe es mehrfach alleine probiert,komme aber mit der Technik nicht zurecht, bat deshalb um Hilfestellung. Die Antwort war " selber versuchen " das ist Selbstbedienung!!!!! Ich bat Sie mehrfach um Hilfe, Sie lehnte ab !!!! Daher war ich echt gezwungen einen jungen Mann der selbst eingekauft hat um Hilfe zu bitten, der mir sofort half!!!! An der Kasse fragte ich nochmals nach ,ob es normal ist einen Kunden soooo stehen zu lassen ?! Hab es nochmals erklärt das ich mit der Technik Probleme habe, hat mit Service nichts mehr zu tun!!!!! Bin sehr enttäuscht.....

Bin gerne in diese Filiale gegangen, weil ich in der Nähe wohne. Aber in Zukunft werde ich auf andere Filialen in Pforzheim ausweichen, auch wenn diese nicht so gut für mich zu erreichen sind. Grund: Sehr unfreundliches Personal! Aber durchweg alle, die da arbeiten. Ausser die Aushilfskräfte. Die werden aber vor den Kunden richtig runtergebuttert von den Miarbeiterinnen (anschreien, rumkommamdieren, abfällige Tonart,...). Unerträglich, sich das zu geben. Wenn man was umtauschen möchte oder eine Frage hat, wird man richtig angezickt u. die Augen werden gerollt. Respektlos m.M.n. Viele Regale sind nicht aufgefüllt u. meistens sind 2 von 3 Mitarbeiterinnen in ihrem Kapuff hinter der Kasse. Also auf jeden Fall nicht wirklich am Arbeiten. Von allen bisherigen DM- Filialen war und bin ich das anders gewohnt gewesen. Nicht mal mehr zum Klopapier holen werde ich den Laden dort betreten.

Mann kann dort sehr gut Einkaufen und wird immer Freundlich behandelt

Dieser dm Markt ist sehr schön und die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Ich habe einige Kommentare gelesen und da ist mir der mit der Rollstuhl Fahrerin aufgefallen. Ich habe dort mit den Mitarbeitern gesprochen und gefragt weswegen man einen Einkaufswagen mitnehmen muss. Das liegt daran das diese Filiale sehr beliebt ist aber wenig Fläche hat somit müssen die Kunde gezählt werden. Aktuell haben sie Chips eine gute Alternative damit man freiwillig wählen darf ob man einen Einkaufswagen mitnehmen will oder nicht will. Körbe und all das ist ist wieder da. Aber Corona hat nun mal eineiige Einschränkungen gemacht und

ich bin sehr froh das diese Mitarbeiter so freundlich sind und mit so entgegen gekommen sind

Eigentlich habe ich jahrelang gerne in dieser Filiale eingekauft. Und dann kam Corona. Und seidher werden hier keine Einkaufskörbe mehr ausgegeben. Für mich als Rollifahrerin ziemlich schlecht. Und diese Entscheidung kommt nicht etwa von der Konzernleitung. Nein. Dies kann jede Filiale für sich entscheiden. Nun, da ich ohne Korb nicht einkaufen kann, bin ich gezwungen mit dem Bus durch die halbe Stadt zu fahren um in einer anderen Filiale ein zu kaufen wo ich einen Einkaufskorb bekomme. Und das wo ich nur 300 Meter entfernt von dieser Filiale wohne. Wirklich sehr kundenfreundlich. Ihr seht mich nicht wieder.

Die Kaiserinnen sind sehr unfreundlich ,
Das wegen gehe ich nicht mehr dahin
Am tag kommen mehr wie 300 personen rein und die einkaufs wagen werden nicht sauber gemacht wer weiss ob alle kunden gesund sind ?
Dann soll ich einkauf wagen nehmen 🤔
Also nie wieder dahin 👎👎👎👎👎👎👎👎👎

gut positionierter DM Markt in Pforzheim West
mit langen Öffnungszeiten bis 21:00 direkt an der B294 👍

Man wird schlecht behandelt, wenn man ganz normal nach einem Passbild fragt. Geht lieber in die Nordstadt da sind die Arbeiter sozial und höflich