ROSSMANN Drogeriemarkt

Eine Unverschämtheit!!! Auf den eigenen Parkplätzen, die für Rossmann ausgeschrieben sind bekommt man sofort einen Strafzettel mit 30,-€. Da muss man doch mal den Rechtsschutz fragen ob da ein Fall von Wucher vorliegt. Auch wenn man mit einem Kassenbeleg nachweisen kann, dass man dort einkaufen war interessant das die Verantwortlichen nicht, im Gegenteil, dann bekommt man noch mehr Strafe, da sie ja auf eine Mail antworten mussten. Das nenn ich mal Kundenservice. Als Antwort von Rossmann kommt jetzt der Standardtext; melden sie sich beim Kundenservice, das könnt ihr euch sparen. Hier werde ich nicht mehr einkaufen, so etwas hat in Schwieberdingen nichts verloren!!!

Ich kann mich nur Roman M anschließen. Dass Rossmann sich rausredet und "nichts mit den Parkplätze zu tun hat" ist unzureichend. Schließlich sind diese als Rossmann-Parkplätze ausgezeichnet. Ohne Parkplätze - keine Kunden. Bei keinem anderen Drogerie- oder Supermarkt bekommt man ein 30€-Ticket für einen 10-Minuten-Einkauf. Waren hier sehr oft für viel Geld einkaufen (Windeln und Co). Wenn wir keine Lösung angeboten bekommen, werden wir hier nicht mehr einkaufen.

Achtung hier wird beim Parkplatz abgezockt. Gerade 5 min im Rossmann gewesen und direkt 30€ Strafzettel erhalten. Hier wird nur darauf gewartet direkt abzuzocken. Nie wieder komme ich zum diesem Rossmann. Auch wenn es gemietete Parkplätze sind sollte Rossmann schauen das hier Kunden abgezockt werden. Unverschämt. Ich kann nur jeden abraten hierherzukommen.

Leider 1 stern sogar zu viel.
ich stand an der kasse und musste mindestens 10min drauf warten damit die kassieren und Mitarbeiterin von euch einig ist wann die wieder zusammen arbeiten, durfte mir Probleme von euch anhören und privates.
Sorry aber sowas geht mal gar nicht + die Kassiererin wurde dann auch noch mega unfreundlich weil ich die so angeschaut hab wann die endlich abkassiert.

Also Schwieberdingen Rossman ist für mich TABU nie WIEDER werde ich dahin gehe !!!

allein schon -> Waren immer ausverkauft , regale IMMER leer, Mitarbeiter stehen einfach rum zu zweit und reden privates !
sowas geht nicht sry!

Die eigenen Parkplätze an eine fragwürdige GmbH verkauft. Nach 10 Minuten Einkauf werden 30€ "Vertragsverstoß" gefordert. Diese private Strafe ist unberechtigt höher als Verwarnungsgeld der Stadt. Keine Hilfe oder Kulanz für Kunden von Rossmann Service Hotline. Da kommt schon ein Verdacht auf eine Beteiligung an den privaten "Vertragstrafen". Auf nimmer wieder sehen Rossmann! 👎

P.S. Habe jetzt mal geschaut wer die "Vertragstrafe-Zettel" verteilt. Und siehe da - eine Mitarbeiterin von Rossmann. "Netter" Versuch mit dem "wir sind nur Mieter von den Parkplätzen" sich aus dem "Geschäft" raushalten zu möchten 👎👎

Ich habe mich per Telefon Hotline bei Rossmann mich schon beschwert, aber anhand der vielen negativen Bewertungen die ich hier lese, hatte sich leider bisher nicht viel getan in der Hinsicht. Und ja es geht auch bei mir, um den Herr mit den grauen kurzen Haaren, der anscheinend der Filialleiter ist. Sehr unverschämt und herablassend ist sein Umgang mit Kunden. Haut auch gerne unverschämte Sprüche raus, gegenüber Kunden. So ein Umgang ist einfach nur unterste Schublade! Dieser Mensch tut wirklich alles daran, den Ruf von Rossmann zu schädigen und auch seinen Job los zu werden!

Würde am Liebsten null Sterne vergeben. Der nette Herr an der Kasse (kurze graue Haare, dicker Gold Ring) hat richtig viel Lust zu arbeiten. Hab selten jemand erlebt der so unfreundlich und herablassend ist.
Hat Kinder vor mir blöd angemacht ob sie denn keine Eltern hätten weil sie etwas zurück geben wollten.
Und kurz danach kommt eine Kundin um etwas zu bezahlen was vergessen wurde zu scannen und wird ebenfalls blöd angemacht...
Das war alles innerhalb von 5 Minuten. Will garnicht wissen welche Böcke der den ganzen Tag so über schießt.
Unter aller Sau der Service.
Solche Mitarbeiter machen den Laden unattraktiv.

Rossmann ist ja ganz toll und ich liebe ihn aber in dieser Filale war ich das letze mal!!
Der lieber Herr der diese Fiale leitet ist einfach so unfreundlich bei jedem Einkauf und vorallem zu Kindern beobachtet man immer und immer wieder wie unverschämt er ist!
Ich möchte mit meinen Kindern hier nicht mehr einkaufen gehen!