Dm-drogerie markt

Als Kunde als "der Typ da" bezeichnet zu werden, nur weil keine Mitarbeiterin Lust hat eine Expressabholung herauszugeben ist mir noch nirgendwo anders passiert.

Lästern sollte gelernt sein!

Ich hatte eine Frage zwecks Haarfarben, denn ich wollte ein Experiment starten. Nur hat die erste Mitarbeiterin nicht weiter gewusst und ihre Kollegin geholt. Bisher kein Problem.
Ich habe ihr erklärt was ich machen möchte und es hieß man könne nicht von dunkel auf hell blondieren. Ich würde grüne Haare bekommen. Ich wollte keine krasse Blondierung sondern nur 2-3 Nuancen heller.
Irgendwie haben die 2 das nicht verstanden, worauf ich dann das Gespräch beendet habe.

Und jetzt kommts: Als ich keine 30 Sekunden später bei der dekorativen Kosmetik stand, habe ich die Damen reden gehört: oh man die war ja voll anstrengend und was war das denn für eine Kundin ...darauf die andere: tja wenn man keine Ahnung hat...

Ich war so schockiert und perplex dass ich den Laden verlassen habe. Ich hätte sie zur Rede stellen sollen..
Zur Info: das Honigblond hat perfekt funktioniert.

Wenn man lästert dann bitte im Pausenraum und nicht vor Kunden!
Hier gehe ich definitiv nicht mehr hin!!! Ich habe nichts gegen dm selber aber diese 2 Mitarbeiterinnen gehen garnicht!!!

So geht guter Kundenservice! Stand mit meinem CO² Container von SodaStream in der Schlange an der Kasse, ruft mich eine der Mitarbeiterinnen rüber an eine freie Kasse, reaktiviert diese kurzerhand und wechselt meinen leeren Container schnell mit einem neuen. Kurz bar bezahlt und ich konnte wieder meiner Wege ziehen... 1a, vor allem wenn man nicht viel Zeit hat in der Mittagspause! So muss daß!

Gute Auswahl an Hygieneartikel, hier findet "Frau" alles was man so braucht ..... 😇
Im Breuningerland integriert.
Mitarbeiter sind bei der Suche nach Artikeln freundlich und hilfsbereit.

Das Licht dort ist der Horror um dort make up aus zu probieren. Immer dunkel oder ein gelbes Licht . Das könnte mal verbessert werden

Hab schnell und unkompliziert Passfotos machen lassen

Wie gewohnt gute Auswahl, die Dame an der Kasse war freundlich und zuvorkommend.

Trotz kleineren Sortiment, ist alles Wichtige vorhanden. Service und Beratung sind durchweg sehr gut.