Kinder- u. Jugendarztpraxis R. Schütt

Dr. Schütt ein super und erfahrener Arzt aber..... Die Frauen total unfreundlich man kommt nicht durch und seit neuestem werden die Krankheiten von den Damen am Telefon diagnostiziert 👍.Mein Kind 39.6 Fieber Husten ohne Ende bekommt keine Luft...... Und was soll er machen? Ist doch ganz klar ... Die Dame am Telefon (Sind mehr Kinder KRANK wenn er keine BlAUEN Lippen hat einfach Tee geben und Hustensaft )🤭
Was sonst danke für Ihren Rat, deswegen habe ich angerufen damit Sie mich 🧐aufklären.
Termin nicht bekommen 🤷

Super Kinderarzt, super liebe MFAs die täglich ihr Bestes geben und telefonisch muss man Geduld haben, dies ist aber bei anderen Ärzten auch so.
Ich kann die schlechten Kommentare gar nicht nachvollziehen.

Guter Arzt aber die Erreichbarkeit ist unfassbar schlecht. Nach teilweise über 100 mal besetzt ist man endlich in der Warteschleife - um aus dieser dann nach 10 bis 15 Minuten des Wartens wieder rausgeworfen zu werden.
Organisation in der Praxis teils mies. Manche Angestellte haben keinerlei Durchblick bzw. Übersicht. Deren Unfreundlichkeit rundet das Paket dann zum negativen ab.

Top Kinderarzt!Nur das telefonische Durchkommen um einen Termin abzusagen oder zu machen ist fürchterlich. Da müsste dringend was gemacht werden.Egal zu welcher Uhrzeit,man hat immer diese extrem nervige Warteschleife mit Ansage und Musik.

Dr. Schütt ist ein sehr guter Kinderarzt, aber um einen Termin zu bekommen oder abzusagen ist eine Farce. Jedes mal wenn ich versuche durchzukommen kommt direkt die Warteschleife, der Anruf wird dennoch nicht angenommen. Das ging einen ganzen Morgen so, kann verstehen das es unter Umständen auch viel zu tun gibt, aber dennoch muss es möglich sein mit der Sprechstundenhilfe zu reden.
Wenn das so weiter geht werde ich unseren Kindern einen neuen Arzt suchen.

Der Dr. Schütt ist ein sehr freundlicher & Kompetenter Kinderarzt der sich auch Zeit nimmt für die kleinen. Aber allerdings lassen die Arzthelferinnen zu wünschen übrig. Schlechte Termin Koordination! Man muss echt Glück haben, am Telefon jemanden zu erreichen. Meistens ist besetzt oder man hängt 10 Minuten in der Warteschleife bis man weg gedrückt wird. Das wird dem Arzt nochmal das Genick brechen. Er sollte mal über seine Arzthelferinnen nachdenken.
Vor allem, gibt's dort eine Arzthelferin die sehr sehr sehr unfreundlich ist, sowie am Telefon oder persönlich.

Ein super Kinderarzt! Aber telefonisch unerreichbar! Ich hab mit 3 Telefonen gleichzeitig angerufen um mal durch zukommen. Nach 10 Minuten Warteschleife wurde ich rausgeworfen. Da müssen die auf jeden Fall mal dran arbeiten.

Ich gebe nicht gerne eine nicht so gute Bewertung ab.

Dr Schütt ist meiner Erfahrung nach ein sehr guter Kinderarzt, der sich Zeit nimmt und über Vieles aufklärt. Ich war immer zufrieden mit meinem mittlerweile älteren Sohn, der bald 16 Jahre wird, hatte er selbst mit eher ungewöhnlichen Vorfällen wie zB damals mit der Haarwurzel, wo ich selbst rätselte, was das denn sein solle, sehr professionell und menschlich umgegangen.

Mit den Damen am Empfang war ich auch immer sehr zufrieden gewesen. Sie waren immer sehr nett gewesen.

Umso mehr tut mir meine Bewertung und mein Handeln sehr leid.

Vielleicht sind einfach die Umstände wegen Corona nicht einfach.

Als ich für meinen kleinen Sohn anrief, der wohl gemerkt erst fünf Tage alt war, fragte ich nach, wie es denn gemacht wird, da er verständlicherweise noch keine Krankenkassenkarte habe, worauf man mir entgegnete, ich müsse alles per Vorkasse bezahlen und sie wisse nicht, ob meine Krankenkasse mir diese Kosten erstatten würde.

Nun ging ich zu meiner Krankenkasse spazieren. Ich habe das Glück eine sehr nette Krankenkasse zu haben, wo ich mir eine Bescheinigung abholen konnte.

Ich musste beim Kinderarzt am selben Tag draußen warten. Es ist ja ok, wenn es nicht anders geht aufgrund Corona. Nach über einer halben Stunde warten ging es meinen Sohn schlechter und Anrufe wurden nicht entgegen genommen und da ich nicht wusste, was los ist, ob ich noch dran kommen würde oder nicht, machte mich diese Situation sehr sauer. Gab es doch eine wichtige Untersuchung die mir vom Krankenhaus für meinen Sohn sehr nahe gelegt wurde und ich musste mich nun entscheiden, ob es zumutbar ist weiter zu warten mit scheinbar ungewissem Ausgang oder zu gehen.

Ich entschloss mich schweren Herzens zu gehen und einen anderen Kinderarzt aufzusuchen :.(

Es tut mir sehr leid