Dr. med. Holger Heinritz
Dautenheimer Landstraße 70, 55232 Alzey, Deutschland
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P4RJ+X9 Alzey, Deutschland
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Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
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Einfach abgespeist hat man sich da gefühlt. Nicht schön!
Ich kam vor dem Wochenende als „Notfall“ mit Schmerzen. Schon am Telefon wollte man mich abwimmeln, da ich angeblich kein richtiger Notfall wäre, da ich schon ein paar Tage dieses Problem habe.
Entschuldigung das ich nicht gleich zum Arzt renne, sondern erstmal abwarten, ob es so schnell geht, wie es kam.
Als der Arzt zu mir ins Behandlungszimmer kam, wurde ich weder begrüßt noch angesehen….stattdessen sagte er zu seiner Helferin: wir haben viele Patienten mit echten Problemen und Schmerzen und dann haben wir welche wie diese hier….gefolgt von den Worten ich solle es nicht persönlich nehmen.
Was denn bitte sonst?
Nachdem er mir dann netter Weise doch ins Ohr geschaut hat stellte er eine eitrige Entzündung des Gehörganges fest und meinte es wäre gut das ich heute noch kam….gefolgt von einer laschen Entschuldigung.
Ich bin Zahnarzthelferin und wir haben auch jeden Tag mit Schmerzpatienten zu tun, aber dieser Umgang wäre für uns absolut tabu…..
Ich bin schockiert und enttäuscht wie so jemand Arzt werden kann!
Wollte daraufhin einen neuen Termin vereinbaren, hat die Dame an der Rezeption nicht mal den anstand von ihrem Bildschirm hochzuschauen & es kam wieder ein knappes- ja dauert kurz.
Ich bin ohne Termin gegangen & werde mir auch keinen neuen in dieser Praxis geben lassen !
& ja mir ist durchaus bewusst, dass man in einer Arztpraxis auch mal warten muss - ABER wenn, eine Patientin OHNE Termin kommt und gesagt wird , sie solle später wieder kommen, es wäre zu voll - erwähnt diese lautstark , dass sie Privatpatientin sei und dann tatsächlich DIREKT IN EIN ZIMMER GEBRACHT WIRD !!!!!
Ist das eine absolute UNVERSCHÄMTHEIT !
Für mich als Angstpatienten - die eh panik vor Arzt besuchen hat - ein absolutes no go !
Die arbeit von Dr.med.Heinritz kann ich leider nicht bewerten- was sehr schade ist, da dieser mir oft Empfohlen wurde.
Prima und weiter so!