Ali Ihsan Öztekin

War zu einer Darmspiegelung bei dem Arzt gewesen. Das Vorgespräch verlief recht zügig, man könnte meinen das der Arzt keine Zeit gehabt. Aber am Tag der Darmspiegelung verlief alles super. Der Arzt und die Arzthelferin haben mir die Angst genommen. Es ist ein sehr Nettes Team.

Der vereinbarte Termin wurde nicht eingehalten und es ergab sich eine Wartezeit von 2 Stunden, aber auch nur, weil ich mich in Erinnerung gebracht habe. Ich wurde schlicht vergessen. Keinem der Mitarbeitenden ist eine Entschuldigung über die Lippen gekommen.
Alle Gespräche am Empfang können von den Wartenden mitgehört werden.
Das Personal ist nicht unfreundlich, aber weder echt freundlich noch empatisch .
Den Arzt schätze ich als kompetenten Internisten, der seinen Patienten zugewandt ist .

Man fühlt sich einfach unwohl dort. Schon beim Reinkommen bekommt man die schlechte Laune der Mitarbeiter mit. Man hört, wie Kolleginnen schlecht über andere Kolleginnen sprechen usw. Ich lag auf der Liege, kurz vor der Dämmerspritze. Der Arzt sagt dann zu mir, ich könne auch wieder gehen, weil ich nach Alter und Symptonen wahrscheinlich nichts hätte. Es wurde mir dann freigestellt, wieder zu gehen, nachdem ich Stunden, trotz Terminvereinbarung, nüchtern und total aufgeregt unter meiner Symptome leidend in einer völlig überfüllten Praxis dort gewartet hatte. Ich setze voraus, dass niemand Bock auf eine Magen- oder Darmspiegelung hat und letzlich die Praxis aufsucht, wenn der Hausarzt vorher einschätzt, eine solche Untersuchung könne sinnvoll sein und Klarheit schaffen. Denn man erhofft sich doch, mit seinen Problemen endlich weiterzukommen und eine Lösung dafür zu finden. Ich finde, ein bisschen Empathie und Persönlichkeit in einer solchen Berufssparte, sollte man sowohl von dem Arzt als auch von den anderen Mitarbeitern erwarten können. Bitte nehmt die Leute doch ein bisschen ernst, statt das Gefühl von Massenabfertigung zu vermitteln.

Super Arzt, kann ich mur weiter empfehlen, fachlich erklärt er alles einfach verständlich und Humor ist auch noch präsent. Team auch sehr kompetent und freundlich. Übrigens haben sie im Raum für die Eingriffe beruhigende Musik laufen.

- Sitzt man im Wartezimmer ist man danach wissender über alle Probleme der zuvor zur Rezeption gekommenen Menschen.
- Wartezeit 1,5 Stunden.
- ich bin noch immer schockiert was das für ein hochnäsiger Arzt ist.

Zuerst hieß es ich sei jung und bräuchte doch keine Betäubung.
Als ich aufgewacht bin kam der Arzt und sagte mir ich sollte mich nicht wundern über meine leichte Reizung wenn ich koksen würde.
Unfassbar wie er jemanden solche Sachen unterstellen kann.
Als ich mich dem zur Wehr setzten wollte kam nur ein von jungen Leuten lasse ich mich sicher nicht belehren.

Das was der Mann dort abzieht ist Unterste Schublade und ich kann jedem der was von Empathie und Wohlfühlen hält nur davon abraten diese Praxis zu betreten.

Es war eine absolut verschwendete Zeit und dazu eine ziemlich deprimierende !!

Trotz Termin lange Wartezeit bei Darmspiegelung. Ich äußerte meinen Unmut an der Anmeldung worauf ich lautstark von Dr Ö., welcher gerade aus einem Untersuchungsraum heraustrat, mit dem Spruch "beim Zahnarzt müssen sie auch warten" abgekanzelt wurde.... nicht zu empfehlen....

Ich kam wegen akuten Beschwerden und habe sehr schnell einen Termin bekommen. Bei allen anderen Gastroentrologen bei denen ich es versucht habe, hätte ich bis Jahresende warten müssen. Die Abläufe in der Praxis sind reibungslos organisiert, keine langen Wartezeiten. Das Team ist sehr kompetent und man fühlt sich gut aufgehoben. Meine Angst wurde mir bei der Behandlung schnell genommen. Der Arzt hat mich von Anfang an Ernst genommen. Man merkt, dass er viel Erfahrung und Kompetenz hat. Dank dieser Praxis wurde meine Krankheit rechtzeitig erkannt und kann nun behandelt werden!

Das man bei einer Darmspiegelung eine Verletzung des Darms erhalten kann und danach das Leben für immer zerbricht, davon würde man nicht informiert, geschweige sich entschuldigt. Nie wieder wird einer meiner meiner Lieben diese Praxis betreten
Zumal dieser Arzt bei der Innung angegeben hat. Wir wären fröhlich aus der Praxis gegangen was 100 %nicht stimmt, denn mein Sohn hatte nach der Untersuchung grosse Schmerzen, der Kommentar: ja er hat eine schlimme Darmentzündung das muss sich erst beruhigen. 10 Stunden Notop, Glück das er nachts nicht verstorben ist. Seitdem 14 OPs, 3 Ausgänge, Traumberuf als Koch kann nie mehr ausgeübt werden. Und diesen Arzt kann man nicht belangen😭