MVZ Medicus

Unfreundlich und nicht hilfsbereit...!!!
Kein Termin und noch dazu kein Patient in der Praxis, dann können Sie die Hilfe, die Sie vielleicht benötigen, dort nicht erwarten!!! Man wird wo möglich vor der Tür ohne Hilfe verbluten. Ich wurde noch nicht einmal nach meinem Leiden gefragt. Man wollte einfach nur mit mir nichts zu tun haben....

Telefonische Erreichbarkeit ist ein Witz.

Wenn man jemanden erreicht, unfreundlich und an der "Rezeption" wird entschieden unter welchen Umständen man ein Rezept bekommt oder nicht.

Der Wechsel dorthin war die schlechteste Idee seit Jahren.

Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Ich habe es am 04.01.22 tatsächlich 7 (!) mal versucht dort wen zu erreichen. In der Zeit von 08:01 - 10:23. Witzig war, dass ich um 08:20 noch den Hinweis bekommen habe: Ich rufe außerhalb der Sprechzeiten an. Diese sind von 08:00! Jedenfalls habe ich es dann mal geschafft und man war wenigstens freundlich. Die Praxis ist modern und hübsch eingerichtet. Nur sie wollten wirklich drüber nachdenken noch wen einzustellen, der sich nur um das Telefon kümmert, dass kann es doch nicht sein.

Kaum telefonisch erreichbar. Nach 14 Minuten in der Warteschleife, wird man abgewimmelt, bzw. wieder in die Warteschleife gelegt. Ist nicht meine Praxis, aber leider wäre mein Arzt im Urlaub zu der Zeit in der ich den Termin legen müsste. Diese Praxis macht die offizielle Vertretung.

Super Ärzte, sehr hilfsbereit, telefonisch fast immer gut zu erreichen (vielleicht hatte ich auch nur Glück, aber kenne es eigentlich nur schlimmer), und schnelle Hilfe in Notfällen. Bin total zufrieden :)

Immer sehr schnelle Terminvergabe und super nette Arzthelferinnen!