Hamberger

Dr. Hamberger und Co. (Ärzte) sind alle sehr bemüht. Konnte mich diesbezüglich keineswegs beschweren. Man sollte etwas Wartezeit einplanen, eine Stunde ist nichts.
Für die Angestellten scheint aber dafür Freundlichkeit und Patientenorientierung ein Fremdwort zu sein. Ich bin mir sicher, dass deren Job anstrengend und mühselig ist. Aber das rechtfertigt nicht, dass man schlechte Laune kontinuierlich an Patienten auslässt. Wirklich schade, denn das macht einen den Arztbesuch ziemlich unangenehm.

Bin seit wahrscheinlich über 10 Jahren Patientin und muss sagen, dass es gar nicht mehr geht. Ich bin selbst MFA und schockiert über so einiges. Am Dienstag war ich mit starkem Fieber da, um es abzuklären und eventuell Medikamente zu bekommen. Ich komme rein und werde gefragt ob ich Erkältungssymptome habe. Ich antwortete ja, da Fieber auch eines davon ist. Ich wurde demnach rausgeschickt um einen Test zu machen. Ich war erst erstaunt, dass die das immernoch so machen und bin dann rausgegangen, um es hinter mich zu bringen. Dort wartete ich 45 Minuten bis jemand kommt und mir das Stäbchen in die Nase schiebt. Dann hieß es, ich soll nach 15 Minuten wiederkommen. Ich kam wieder und wartete erneut 30 Minuten bis jemand anderes kam und mich fragte „bist du krank? Willst du dich testen?“. Ich sagte, ich habe mich vor 45 Minuten schon testen lassen. Dann hat sie mir gesagt, ist negativ, hat mir die VK gegeben und wollte die Fenstertür zu machen und mich heimschicken. Ich habe es noch geschafft zumindest eine AU für meinen Chef zu bekommen. Habe keine Auskunft darüber erhalten, was ich denn habe und keine Hilfe bekommen.
Außerdem stand auf der AU „akute Infektion der oberen Atemwege“ als Diagnose, was so gar nicht stimmt. Ich hatte „nur“ Fieber.
Naja, ich gehe da nicht mehr hin und wechsele den Arzt.

Ärzte sind wirklich super, nur dass dazugehörige Personal lässt sehr zu wünschen übrig. Stress is des eine, aber es an Patienten auszulassen ist vielleicht nicht grade dass richtige. Vorallem sollte man eine Person an den Empfang setzen die auch Interesse an dem Anliegen des Patienten hat und nicht ihre schlechte Laune und Unlust 24/7 im Gesicht trägt!

Dr. Hamberger war mal ein kompetenter Arzt. Heute erlebe ich je nach persönlichem empfinden mal freundlich oder total genervt. Die Sprechstundenhilfen sind in meinen Augen sehr überheblich und agieren nur freundlich durch "Bestechung " weil man ihnen was zu kommen lässt oder weil man sie gut kennt. Ansonsten wartet man bis zum St. Nimmerleinstag.
Kann berichten, dass sich die Patienten nicht einmal im Wartezimmer unterhalten dürfen. Wir haben sogar die Türe zu gemacht, dass sich das Personal nicht gestört fühlt. Doch dann kam eine sehr korpulente Helferin mit bösem Blick und gab uns zu verstehen, dass die Türe offen bleibt, weil SIE das so bestimmt. Kurz darauf wurden fast alle Patienten aus dem Wartezimmer in den Räumlichkeiten der Praxis verteilt, nur dass sie dann an diesem Ort weiter warten mussten ohne sich unterhalten zu können. Was für eine Anmaßung den Patienten gegenüber. Dies war das letzte mal, das ich die Praxis betreten habe. Heute war mein Mann nochmal wegen einem Arbeitsunfall dort und was soll ich sagen, auch er wechselt nun, Gott sei Dank..

Ohne termin ewige warten zeiten von mindestens 2 h...
Und sitze gerade auch mit termin und warte seit 2 h und keine besserung insicht... Und für was? Richtig 2 min Sprechzeit und ab nachhause.

Schlechter Service, wann wird einfach nur abgespeist. 4 Ärzte in einer Praxis und wenn einer mal nicht da ist, nicht fähig mit einem anderen zu reden.

Sehr freundliche und auch am Telefon sehr schnell agierende Helfer. Frau Dr Hammer erlebe ich seit Jahren sehr kompetent. Tolle Ärztin tolles Team.

kompetenter Hausarzt, sehr erfahren, freundlich, ausgeglichen, hat sein Praxis zusammen mit den netten Damen sehr gut im Griff. Alles sehr empfehlenswert.