Kinder- und Jugendarztpraxis Dr. med. Ronny Jung

Eine absolute Katastrophe! Trotz Termin hat man eine Wartezeit von mindestens 1-2 Stunden. Nur um an die Rezeption zu kommen darf man eine halbe Stunde warten. Telefonisch jemanden zu erreichen ist auch nicht einfach. Bei 40 - 50% aller Anrufe wurde einfach aufgelegt, bevor ich mit jemanden sprechen konnte. Das Team ist prinzipiell nett und scheint kompetent, aber die oben genannten Punkte gehen absolut gar nicht. Es scheint auch nicht so, als wenn daran gearbeitet wird, etwas zu verbessern. Daher nicht empfehlenswert!

Ein unglaublich frecher und inkompetenter Arzt, welcher sich wichtig macht. Dem Kind wurde erst durch Nachdruck Blut abgenommen, obwohl er einen massiven Ausschlag hatte. Nach zwei Wochen stellte sich dann endlich heraus, dass es sich um Borreliose handelt, worauf noch zwei Stunden Wartezeit folgten, um ein Rezept für Antibiotika zu bekommen. Die Praxis wirbt damit, auch für ukrainische Kinder zu sorgen, jedoch spricht lediglich der Arzt wirklich englisch und gibt nur arrogante Antworten von sich. Die Mutter fühlt sich absolut nicht gut aufgehoben und wird nach diesem Vorfall eindeutig den Arzt wechseln.

Telefonisch eigentlich nie erreichbar. Mit Glück bekommt man über die App einen Termin, allerdings erst in einigen Wochen. Bei jeder Untersuchung, mussten wir trotz Termin ca. 2 Stunden warten. Ist man in der Praxis, klingelt so gut wie nie ein Telefon.
Da fühlt man sich etwas verarscht!
Aktuell werden keine Termine mehr vergeben, weil die Praxis zu voll ist. Es werden nur noch Ferndiagnosen gestellt. Absolute Frechheit, kann und will man niemanden empfehlen.
Wir haben den Arzt gewechselt!

Immer freundlich und gehen auch im größten Stress auf die Sorgen und Ängste ein und nehmen sich wirklich, sei es am Telefon oder auch vor Ort, Zeit für einen. Auch die Kommunikation und der Umgang mit den Kindern, sei es bei einem Baby oder Kleinkind, sind optimal. Da erhält die Ärztin/Arzt selbst vom kranken Kind ein Lächeln. Hier fühlen sich Groß und Klein wohl. Die technische Ausstattung mit Chatfunktion und Videosprechstunde ist auch super und fortschrittlich.
Dass man beim Kinderarzt manchmal leider längere Wartezeiten hat, ist sehr nervig, aber ja leider bekannt und überall gegeben, würde ich deshalb nicht als negativ bewerten, denn auch diese werden versucht, wenn möglich im Rahmen zu halten.
In dieser Praxis wird immer versucht auf die bestmögliche Weise zu helfen und zu unterstützen. Dankeschön und großes Lob an euch! Man sieht einfach, dass ihr euren Job gerne macht! Ich bin froh meine Kinder in solch tollen medizinischen Händen zu wissen, ich könnte mir keine bessere Praxis und Praxisteam wie euch für meine Kinder wünschen.

Diese Praxis kann man niemandem empfehlen. Es hat schon immer damit angefangen, dass man trotz Termin mindestens 2 Stunden warten musste. Jedesmal kam ein neuer Arzt, was ich auch nicht gut finde.
Telefonisch erreicht man hier NIE jemanden. Das ist ein Ding der Unmöglichkeit. Dann geht man persönlich hin um die Sache zu erklären aber hier hat man auch keine Chance, da immer dazwischen gequatscht wird.
Als Patient muss man 7 Wochen warten, wenn man einen neuen Termin zum Impfen braucht, weil man den eigentlichen Termin absagen musste auf Grund von Krankheit.
U-Untersuchungen muss man 1 Jahr vorher ausmachen.
Und zur Krönung (als es meinem Kind schlecht ging) sollte ich Bilder über eine App schicken, sie machen dann eine Ferndiagnose. Das hat mich sprachlos gemacht. Wir haben am selben Tag noch einen Termin bei einem anderen kinderarzt bekommen (bei dem wir nicht mal Patient waren) und haben auch gleich dahin gewechselt.

Absolut nicht empfehlenswert!

Wir sind seit 3 Jahren dort und waren immer Zufrieden, die Ärzte sind super und alle Mitarbeiter sind nett ABER die Wartezeiten sind mittlerweile eine Katastrophe, für Blutabnahme und kurz Gewicht, grösse und Blutdruck beim Kind erfassen, über eine Stunde im Wartezimmer sitzen trotz Termin. Man hat ja auch noch andere Sachen die man gern erledigen möchte, das kann man dann vergessen, also so lange Wartezeit habe ich sonst bei keinem anderen Arzt, Katastrophe...

Telefonisch so gut wie nie erreichbar. Extrem lange Wartezeiten. In der Videosprechstunde 2 Stunden gewartet. Bin gar nicht erst dran gekommen. Wirklich richtig schlimm wenn man ein krankes Kind hat und Hilfe braucht. Wenn man aber dann mal irgendwie zu einem der Ärzte kommt, wird einem geholfen…

Am Anfang waren wir genauso begeistert von dieser Praxis aber Mittlerweile ist das dort der reinste Zirkus.
Man kriegt niemanden ans Telefon, da muss man schon sehr viel Glück haben das jemand an das Telefon geht.
Man wird abgewimmelt wenn es um etwas wichtiges geht.
Wenn man etwas erklären möchte, funktioniert das einfach nicht da dort die Damen immer dazwischen quatschen müssen, man kommt einfach nie dazu seinen Satz zu beenden. Ich würde niemanden diese Praxis empfehlen.
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