Kinderaztpraxis Dr. med. Mercan Özcan

Ganz toll! Wir waren im Kurzurlaub und brauchten dringend eine kinderärztliche Untersuchung. Die Ärztin hat sich intensiv Zeit genommen, war sehr freundlich und hat uns wirklich gut betreut. Wir danken Ihnen und Ihrem Team für die wirkliche tolle ärztliche Kontrolle!

Mit Termin wartet man grundsätzlich mindestens 1,5 Stunden und das ist schon "kurz". Auch wenn es nur um eine Impfung geht, die in der Regel nach rund 3 Minuten erledigt ist.
Einen Termin zu bekommen ist aber leider schon schwer genug, da die Praxis telefonisch einfach nicht erreichbar ist. Entweder es ist belegt oder es geht keiner mehr ran. Eine absolute Katastrophe.

Wir haben 3 Kinder und sind sehr zufrieden mit Frau Dr. med Mercan Özcan. Ihre Beratungsleistung und ihre fachliche Expertise waren immer richtig. Auch die Überweisungen an die Fachärzte u.a. ins Krankenhaus waren immer richtig und geprüft.

Großer Nachteil, daher auch ein Stern Abzug sind die langen Wartezeiten und die Erreichbarkeit der Praxis. Die Wartezeiten können schon mal 2 Stunden betragen. So lange kann es auch sein, bis mal die Praxis telefonisch erreicht. Die könnte geändert werden.

Wer hiermit klar kommt, ist in dieser kinderfreundlichen Praxis gut aufbehoben.

Neue Kinder werden nicht aufgenommen. Hintergrund sind die bereits langen Wartezeiten. Die Praxis arbeitet am Maximum ihrer Kapazitätsgrenze.

Fr Özan ist kompetent und sympathisch, es fehlt aber enorm am Praxis Management, 3 Stunden Wartezeit mit einem kleinen Kind mit Ohrenschmerzen ist kaum auszuhalten...

Sie gibt Termine und Zeitpläne, die er nie respektiert! es wartet von 2 bis 3,5 Stunden. und bei Babys von 0-12 Monaten ist es zu lang.

Katastrophe diese Praxis.
Die Ärztin droht einem damit das Kind nicht mehr zu behandeln weil man es noch nicht impfen lassen möchte was ja wohl immer noch die Entscheidung der Eltern ist.
Wenn man versucht jemanden zu erreichen wird der Hörer nebendran gelegt und mann erreicht so selten jemand.

Sie ist eine fantastische Ärztin, die sich sehr viel Zeit für uns und unsere Fragen nimmt. Wir haben nie das Gefühl falsche Fragen gestellt zu haben. Sie nimmt uns mit all unseren Belangen ernst. Fachlich sehr kompetent und menschlich einfach nur toll.

Die Wartezeiten sind nur dann zu lange, wenn man vorher nicht anruft. Sie hat uns gebeten, vor unserem Termin kurz anzurufen. Es passieren bei kleinen Kindern einfach öfter mal unvorhersehbare Zwischenfälle, weshalb dann die Termine, die folgen, nicht mehr eingehalten werden können. Wir alle möchten, dass sie sich Zeit für uns nimmt, aber niemand möchte warten.

Wir wechseln in jedem Fall nie wieder und bleiben bei ihr. Sie ist die beste Kinderärztin in Villingen Schwenningen.

Beste Kinderärztin in der Umgebung, wir sind seit 16 Jahren bei Ihr. Sie nimmt sich die Zeit die es braucht.