NORMA Filiale
Regensburger Str. 55, 94036 Passau, Deutschland
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HCG5+6M Passau, Deutschland
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Montag: 7–20
Dienstag: 7–20
Mittwoch: 7–20
Donnerstag: 7–20
Freitag: 7–20
Samstag: 7–20
Sonntag: Geschlossen
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NORMA stellt bei Artikeln in der Kühlung eine Werbung auf, die in großer Schriftgröße einen günstigeren Preis an diesem Tag (Freitag) suggeriert; unter diesem Preis steht dann allerdings in erheblich kleinerer Schrift, sehr "seniorenfreundlich" also, dass der Aktionszeitraum erst drei Tage später (am Montag) beginnt. Dies bemerkt man jedoch erst beim Bezahlen an der Kasse oder evtl. auch nie, wenn man den Kassenzettel nicht kontrolliert. Sehr "kundenfreundlich" NORMA. Weiter so!
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KEINE Kulanz bei Umtausch wegen mangelhafter Eigenmarke:
Habe zweimal den Bio-Sonne O-Saft (Eigenmarke von Norma) gekauft. Beide Säfte waren von der Qualität her nicht mehr in Ordnung (sehr bitterer Geschmack). Habe höflich angefragt, ob ein Umtausch gegen eine neue Packung möglich wäre.
Antwort: "Machen wir generell nicht." Hinweis: Auf meine Nachfrage wurde mir noch mitgeteilt, dass das unabhängig davon sei, ob man noch einen Kassenzettel hat oder nicht.
Fazit: Wenn ihr große Mengen kauft, dann wird's für euch evtl. etwas teurer.
Uns hat es "nur" ca. 3,60 € für zwei ungenießbare Packungen O-Saft gekostet, der bislang eigentlich immer in Ordnung war.