PENNY

Kann man einkaufen, muss man aber nicht. Ein für mich ziemlich schmuddeliger Laden mit doch nicht ganz so freundlichem Personal (viel Luft nach oben). Wenn man dringend noch was kurzfristig benötigt u. weil recht zentral gelegen könnte man sich dazu hinreißen lassen dort nochmals einzukaufen. Ansonsten eher nicht.

Hält sich nicht an die ausgezeichneten Preise und handelt somit entgegen dem Gesetz. Auf den Hinweis hin wurde nicht reagiert.
Eine Mitarbeiterin hat erklärt, dass sie dies auf Anweisung tun müssen. Ihnen als Mitarbeiter ist durchaus bewusst, dass es nicht mit geltendem Recht vereinbar ist.

Freundlichkeit der Mitarbeiter = -5
Verfügbarkeit der Waren = 3
Rassismus vorhanden = JA! aber wie. ( Dunkelhäutige Kunden wie ich sind überhaupt nicht willkommen, entweder bist du ein Dieb & willst was klauen oder bist du Taub, Blind und Unsichtbar.)
Service = 0
Security = Achtung! Er brüllt.

Wenn die Dame hinter der Kasse mit ihrer Lebenssituation unzufrieden ist, muss sie das nicht zwingend mit wenig intelligenten und polemischen Aussagen gegenüber Kunden zum Ausdruck bringen. Man weist ohne persönlichen Bezug auf einen Missstand hin und wird in einer dermaßen primitiven Art angepampt, dass einem jegliche Lust auf einen weiteren Einkauf prompt vergeht. Penny - ab sofort nicht mehr !

Es ist alles etwas eng aber es gibt eigentlich alles was ich benötige. Gehe gerne dort einkaufen. Schade nur das es mit dem parken selten klappt. Da steht ein Container der viel Parkplatz wegnimmt, und öfters auch ein Fahrschulauto. Im großen und ganzen Daumen hoch.

Heute nach der Arbeit auf dem Heimweg noch schnell den Penny-Markt in der Karlstraße geentert. Und es gab noch oh Wunder🤭 frisches Obst und Gemüse... Und die Backwaren sahen auch noch sehr Appetitlich aus. Die Regale waren auch noch gut gefüllt. Und der Fussboden sah auch nicht aus, als eine Horde Wildschweine durch den Laden gerannt wären.
Der einzige Manko, es war eine lange Schlange und nur eine Kasse geöffnet. Vielleicht war es aber auch nur einfach Pech!!!

Mein Penny für alles und weil es für mich bequem ist, da um die Ecke. Ich denk halt so wie es in den Wald hinein schallt, kommt es zurück und ich kann die negativen Bewertungen gegenüber den Mitarbeitenden nicht nachvollziehen. Kundenerwartungen: Respekt verlangen aber selbst respektlos sein. Das funktioniert halt nicht. Der Edeka ist 150 m weiter und der hat auch noch nach 20 Uhr offen für Toleranz für Spezialverhalten, Roter Teppich und geschenkt: Customer-Voice. Dann lieber zum ehrlichen Penny, wo man sich vor so viel „von oben-herab“ Kunden-Respektlosigkeit und Unfreundlichkeit noch angemessen wehren darf. ;)

Hilfsbereites Personal, Frischware tatsächlich frisch, bedingt durch die geringe Größe sehr kleine Auswahl (ggü. anderen Discountern!) an Produkten, kostenloser Parkplatz... wesentlich preiswerter als zB. mittlerweile überteuerte Edeka Märkte. Deshalb ehrliche Empfehlung!