GALERIA Mainz

Alles gut soweit. Leider gibt es das Restaurant nicht mehr, außerdem finde ich es immer etwas unangenehm wenn sich die Reinigungsfrauen unmittelbar vor der Toilette befinden, welches jedoch bei den meisten größeren Geschäften üblich ist.

Auswahl passt, Preise abseits von Sonderangeboten überhaupt nicht. Und bei der geringen Anzahl von Angestellten und Kassen auf dieser - völlig unnötigerweise - enormen Verkaufsfläche ist es kein Wunder, dass dort nur noch alte Leute einkaufen, das Geschäftsmodell schon seit Jahren tot ist und infolge erfolgreicher Lobbyarbeit oder Korruption dieses Unternehmen mit unser aller Geld künstlich am Leben erhalten werden muss.

Jetzt nicht die neuste Filiale! Aber hier findet man alles was man braucht.

Der Uhren Service ist hier sehr gut. Jedoch könnte man sichtbarer machen, dass sie zu anderen (kürzeren) Zeiten offen haben als der gesamte restliche Kaufhof.
Auch kaufe ich hier regelmäßig Frauen Unterwäsche. Hier ist eine gut sortierte Auswahl vorhanden, der Service zum Beraten ist auch gut, obwohl die Verkäufer hier noch presenter sein könnten (habe häufiger das Gefühl, dass sie ihre Hilfe hauptsächlich älteren Kunden anbieten).
Womit ich jedoch schlechte Erfahrungen gemacht habe, ist hier Wäsche die qualitativ probleme hatte (wie BH Bügel die durch den Stoff rauskommen oder Nähte, die nach 2 mal Waschen in einem Wäschesack aufgehen) zurückzugeben. Mir wurde in beiden Fällen erklärt dass man das leider nicht zurücknehmen könne, obwohl ich das persönlich definitiv als Reklamationsgrund empfinde.

Mottokaufhaus hier erwartet einem das Design der 80 -iger Jahre, eine Zeitreise aber interessant und super. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam und hilfsbereit ganz nach diesem Motto. Es werden auch Mal die Nöte der Kunden erkannt.👍👍👍 Ansonsten werden die üblichen Waren angeboten.

Der Service im Bereich Schmuck ist meiner Erfahrung nach sehr unfreundlich. Wollte eine Kette kaufen und suchte jemanden der mir die Kette aus dem Schrank holen kann. Fehlanzeige. Stattdessen wurde ich weggeschickt ich stünde an der Kasse und solle Platz machen. Gut, wenn man keine Kunden braucht, dann kann man sich so arrogant verhalten.
Bin dann zur Konkurrenz gegenüber, wo ich freundlich bedienst wurde.

Allein das Parkhaus ist so ein alter Alptraum, dass man mit Fahrzeugen der heutigen Größen kaum noch die engen Serpentinen hochkommt. Das gleiche gilt für die Parkplätze, die noch für die ursprünglichen Autos der Größe Fiat 500 altes Modell eingezeichnet wurden. Insgesamt viel zu klein und absolut nicht mehr zeitgemäß!!! Nach der Erfahrung gar nicht mehr erst reingegangen. Und ich kann sowohl Auto fahren als auch parken!!! Für die Zweifler.

Früher war der Kaufhof echt toll. Ich bin da echt gerne einkaufen gegangen. Mittlerweile ist es leider nicht mehr so.
Die Mitarbeiter in der Damenbekleidung laufen an einem vorbei oder halten Privatgespräche. Man wird nicht beachtet.
Die drei Sterne gebe ich nur der Schmuckabteilung. Die Verkäuferin war sehr, sehr nett, hilfsbereit und freundlich. Da sollten sich die Kolleginnen in der ersten Etage mal ein Beispiel nehmen.