GALERIA Gelsenkirchen

Ich kenne den Kaufhof in Gelsenkirchen schon von Kindheit an und gehe immer noch gerne dorthin. Die Auswahl ist überschaubar, aber gut. Das Personal hilfsbereit und kompetent. Insbesondere beim Kauf von Trauerkleidung zeigte sich, wie wichtig Beratung ist. Mit Angeboten und Aktionen kann man auch genauso günstig wie im Internet einkaufen, nur macht es viel mehr Spass als am Rechner zu sitzen.

Der Laden wird irgendwie immer leerer, die Auswahl immer kleiner. Ich habe etwas online bestellt und wollte es nur abholen. Eine Kassiererin bediente eine Kundin, als ich mich anstellte. Die zweite Kassiererin räumte erst einmal in aller Ruhe Sachen weg, bis sie mich bediente.

Schlechtes Angebot. Ein Trauerspiel für ein Kaufhaus. Mittagspause und so gut wie keine Kunden. Kundenkarte vergessen....laut Kassiererin kann nicht nachgebucht werden. Also: nichts gekauft. Saturn im Obergeschoss auch weg. Keine Renovierung seit Jahrzehnten. Trend verpasst. Kein Wunder, wenn da die nächste Pleite droht.

Mein letzter Einkauf war sehr angenehm:
Das Personal war freundlich und gut beratend.
Danke für den Hinweis zur Kundenkarte. Ja,
damit spare ich prima! Und an die Nörgler:
Es ist eine schwere Zeit für Kaufhäuser und
die einst glanzvollen Jahre sind halt vorbei.
Wichtig: Kauft auch weiterhin dort ein! Viele Produkte, insbesondere Schuhe und Kleidung, lassen sich doch bei Galeria viel besser einkaufen als im Internet. Auch hoffe ich doch sehr, dass der Standort in Gelsenkirchen erhalten bleibt.

Der Laden schrumpft immer mehr. Das Angebot wird immer kleiner. Außer Spielzeug gibt's dort wenig was man dort kaufen könnte. Vor Jahren war das noch ein richtiges Kaufhaus. Schade.

Es gibt alles,was ein Kaufhof anbietet, man kann Ware vorbestellen und abholen. Neues Kassensystem, allerdings ist der Kaufhof er klein, zwar ordentlich sauber, aber in die Jahre gekommen

Bitte einmal Freundlichkeit und den Umgang mit Kunden üben! Vor allem in der Schmuckabteilung, gibt es eine Dame (es nicht Frau B.! sie ist sehr freundlich und kompetent) die anscheinend so gar keine Lust auf Kunden hat. Blicke sagen mehr als 1000 Worte. Ich habe 15 Minuten an der Schmuck Theke gestanden, die Dame saß am PC, schaute mehrmals mit abwertenden Blicken zu mir rüber, aber auch wo ich auf mich aufmerksam machte, wurde ich nicht bedient. Nein, sie quatschte dann mit einer Kollegin, die ihr wohl gerade recht kam! Dieses Verhalten, habe ich schon mehrfach aus dem Bekanntenkreis über besagte Dame gehört und es auch gegenüber anderen potentiellen Kunden, während ich wartete, beobachtet. Muss man schon aussehen, als hätte man Geld in der Tasche um bedient zu werden?

Tja, so bin ich zum richtigen Juwelier gegangen und habe ihm lieber mein Geld gegeben. Dort wurde ich super beraten und sehr freundlich bedient!

Was soll ich sagen,,,,ich wurde am Heiligen Abend sodas von höflich und zuvorkommend bedient in der Haushaltswaren Abteilung von einem männlichen Mitarbeiter, dass ich sehr gerne wiederkomme. Toll