HEMA

Super Laden, gehe fast immer rein wenn ich in der Stadt bin. Es gibt immer was neues zu entdecken. Abzug gibt es nur weil die anderen Hema in anderen Städten wie Heidelberg und Frankfurt deutlich größer sind.

Kekse aus NL ......ich liebe es .....Rest vom Sortiment leider ausser acht gelassen

Sehr unfreundliches, inkompetentes Personal, von „Service“ oder „Kundenorientierung“ scheint dieses noch nichts gehört zu haben.
Richtig unangenehm wird es, wenn man defekte Ware umtauschen / zurückgeben möchte. Auch die gängige Gesetzeslage dazu scheint nicht zu interessieren; ich sitze immer noch auf der defekten Ware.

Tolle Produkte, jedoch kann ich zur Qualität auf längerem Zeitraum nichts sagen. Die Preise sind adäquat. Der Service lässt zu Wünschen übrig; es werden nämlich ausschließlich Plastiktüten angeboten. Außerdem werden diese auf Wunsch nur auf die Ware gelegt, statt die Produkte gleich einzutüten.

Ganz schlechter Kundenservice, überteuert und 0% Kulanz bei Rückgaben von Sale Artikeln. Verkäuferinnen sind freundlich, aber leider samt Führungspersonal unmotiviert und inkompetent. Kunden werden mit Rabatten angelockt, die dann bei der ausgelegten Ware doch nicht gelten. Fehler der Kassiererinnen muss der Kunde ausbaden, da Reduziertes auf GAR KEINEN Fall retourniert werden kann. Kleidung ist qualitativ minderwertig und bereits nach kurzem Einsatz defekt. Schade, an sich gibt es optisch ansprechende und abwechslungsreiche Artikel.

Optimales Preis-Leistungsverhältnis!
Ich freue mich sehr, wenn ich ein Geschäft mit Qualitätsprodukten und niedrigen Preisen finde. Sie können Ihr Zuhause schön aussehen lassen, ohne zu viel auszugeben.

Die Sachen sind zwar schön aber die glatten Preise trügen... die Sachen, Ausnahmen bestimmen die Regeln, sind teils schlechte Qualität für die Preise... außerdem sind die Mitarbeiter unmotiviert und inkompetent.... Rückgeld bei 500 € nicht möglich ... in den Kassen wären nicht so viel 😂🤣 kompetente Mitarbeiter könnten auch das regeln ...allesamt gelangweilte Mitarbeiter die froh sind wenn alle gehen...

Super nettes und geduldiges Personal, man findet immer tolle Schreibwaren und Geschenke 👍🏼