Frau Dr. Bettina Birch-Hirschfeld

Unfreundlichster Service, denn ich jemals bei einer Zahnarztpraxis über mich ergehen lassen musste. Meine Krankenkasse hatte die neue Krankenkarte an meine alte Adresse geschickt, obwohl sie meine neue hatten... Die Sekretärin hatte einen ganz unfreundlichen Ton gegen mich angeschlagen und so getan als ob ich kriminelle Absichten habe, obwohl das totaler Unsinn ist. Was soll ich bitte davon haben, wenn die Praxis ihre Behandlung nicht abrechnen kann? Die Krankenkasse Zahlt ja sowieso die Behandlung... Sie haben mich sogar gezwungen ein Zettel zu unterschreiben, dass ich die Dokumente schnellstmöglich nachreiche oder ich die Kosten im vollen Umfang trage. Wer also gerne wie ein Verbrecher behandelt werden möchte und sich mal so richtig schlecht fühlen möchte ist hier gut aufgehoben.

P.S. Als ich die Dokumente bei der Krankenkasse abgeholt habe bin ich auf Leute mit ehelichen Problemen mit der Karte gestoßen aber in einer anderen Zahnarztpraxis. Sie meinten zu mir, dass das Praxispersonal sehr freundlich zu Ihnen dies bezüglich war und nicht so einen Druck auf Sie ausgeübt haben. Es geht also auch anders...

Nettes Team. Termine werden auch kurzfristig vergeben. Die Zahnreinigung erfolgt immer professionell, patientenorientiert und kompetent.

Ich war das erste Mal hier. Es war angenehm, die Wartezeit sehr kurz und die Behandlung einfühlsam und sehr nett.

Sehr nette Schwestern und Ärztinnen, man fühlt sich immer gut aufgehoben und die Behandlung ist sehr gut 👍