Zahnarzt - Praxis Dr. Hirschfelder und Dr. Steiner

Hab angerufen wegen Zahnschmerzen. Ich wurde gefragt von woher ich anrufe und sagte, dass ich von der Hochschule der DGUV in Hennef anrufe. Darauf hat die Dame am Telefon gefragt woher ich komme und antworte darauf hin, das ich aus Hannover Stämme und sie hat danach einfach aufgelegt.

Ich bin seit Jahren Patientin in dieser Praxis und bin absolut begeistert! Das gesamte Personal ist immer freundlich und hilfsbereit! Mit Ängsten wird sehr fürsorglich umgegangen! Auch die Terminvergabe ist top! Ich würde 10 Sterne geben, wenn dies möglich wäre :)

Ich habe mich über Jahre mit der Praxis arrangiert. Als Angstpatientin habe ich meine Zähne sanieren müssen. Beide Ärztinnen verstehen etwas von ihrem Handwerk. Anstatt diese Entwicklung anzuerkennen, das ich regelmäßig die Termine wahrnahm und auch bei den Behandlungen ruhiger wurde und nicht mehr so angespannt, gab es immer wieder Situationen, die von mangelnder sozialer Empathie zeugen. Es tat mir oft gut, wenn mir Arzthelferinnen anboten, meine Hand zu halten. Die Ärztin reagierte barsch, hier würde mir keiner die Hand halten. Zum Thema Aufklärungsarbeit und Kosten war ich deutlich unzufrieden. Frau Hirschberger hat mehr soziale Kompetenz, beide Ärztinnen beherrschen ihr Können, wenn es um die Zähne geht.
Es gibt Zahnarztpraxen, die Angstpatienten Kopfhörer mit Entspannungsmusik, Rescue Tropfen oder einen Ball geben zB, zur Unterstützung, nicht zuletzt motivierende Worte einbringen oder einfach wertfrei und mit einer sozialen freundlichen Einstellung ihren Beruf ausüben. Das hat mir vor Ort gefehlt.

Eine empfehlenswerte Praxis!
Angefangen mit der Einhaltung von momentan nötigen Sicherheitsabständen durch Hinweise am Eingang,
So wie einer freundlichen und unkomplizierten Aufnahme meiner Daten.

Durch ein vorheriges Telefonat, um einen Termin festzulegen, entstanden in meinem Fall keine Wartenzeiten.
Während der Behandlung wurde ich stets freundlich behandelt, verständlich über die folgenden Schritte der Behandlung und Ihrer Notwendigkeit aufgeklärt, aber auch über alle möglichen Kosten.
Trotz der sachlichen Beratung, waren alle Mitarbeiter für ein Scherz offen! Ich muss betonen, dass die Behandlung sogar Spaß gemacht hat und mein Interesse weckte! Gut, ich bin auch ziemlich neugierig.
Meiner Meinung nach eine klasse Behandlung, weiter so!

Bin bei Dr. Hirschfelder und sehr zufrieden. Sehr kompetent, verständnisvoll, aufmerksam und dazu freundlich. Das Praxisteam ist ebenfalls sehr nett und top organisiert. Habe noch nie lange warten müssen und die Terminvergabe ist zeitnah und unkompliziert.

Sehr gute Zahnarztpraxis mit einer sehr modernen Ausstattung! . Über 20 Jahre wird ständig meine Zähne erneuert. Seit ich dort bin, kann ich wieder endlich lachen. Ich bin froh das ich so ein tollen Praxis gefunden habe. Ich möchte mich noch mal bei Dr. Christiane Hirschfelder bedanken.

Alle freundlich, und relativ entspannt. Meine Zahnärztin nimmt sich viel Zeit und erklärt mir, was sie gerade tut und warum.
Ganz wichtig für mich: Keine Verkaufsveranstaltung. Danke!

Sehr gute Zahnarztpraxis mit einer modernen Ausstattung! Ich fühlte mich gut beraten und behandelt. Aber dann kam die Rechnung. Ich bin Privatpatientin und fühle mich nur noch abgezockt. Einmal und nie wieder!!!