Zahnarztpraxis Bernd Vollmann und Kollegen

Bin früher gerne hingegangen... Jedoch wenn man mitlerweile nicht alles was bezahlt werden kann, auswählt, sagt der Arzt einem offen,dass man sich beim nächsten Male einen anderen Arzt suchen soll. Ich wurde mehrmals gefragt, ob ich nicht lieber die Füllung nehmen möchte, die einiges kostet. Dies geschah mir vor einem Jahr. Seit dem gehen meine Familie und ich nicht mehr dort hin. Mein neuer Zahnarzt achtet auf das Patientenwohlbefinden und zeigt Verständnis für jede Situation und so sollte es auch sein.

Zahnreinigung und Paradontose Behandlung verkaufen wollen, aber Karies und die wurzelentzündung nicht sehen, weswegen man damit zu ihm geht. Danke für nichts, war denn beim Notdienst.

Ich bin bei der ersten Behandlung begeistert, ich bin ohne Termin und nicht als dort Patientin mit Schmerzen gekommen und wurde auch sofort aufgenommen nachdem ich von anderen 3 wieder weg geschickt worden bin. Als leichte Angst Patientin habe ich mich Mega wohl gefühlt. Man konnte mir schnell bei meinen Schmerzen helfen. In 2 Wochen habe ich wieder ein Termin und werde definitiv den Arzt dorthin wechseln. Vielen lieben Dank an das Team Vollmann und Kollegen.

Ich hatte einen Termin bei Herrn Vollmann, wurde kurz durchgecheckt. Dabei kam heraus, dass etwas mit meinen Zähnen nicht in Ordnung ist. Mir wurde nur gesagt, dass ich einen Termin für die weitere Behandlung machen soll. Nachdem die Behandlung bei mir durchgeführt worden ist, wurde mir eine Rechnung im dreistelligen Bereich ausgestellt. Ich bin davon ausgegangen, dass diese Behandlung von meiner Krankenkasse übernommen wird. Im Gespräch mit Herrn Vollmann oder seiner Assistentin wurde darüber kein Wort verloren. Nachdem ich die Rechnung erhalten habe, habe ich meinen Unmut über die Situation am Telefon mitgeteilt. Die Reaktion war ein Lachen der Empfangsdame. Somit war ich nun das letzte Mal in der Praxis. Nicht zu empfehlen.

Ich bin schon länger in der Praxis und war eigentlich immer halbwegs zufrieden. Die Ärzte sieht man nicht länger als nötig und für notwendige Aufklärung ist auch keine Zeit. Ich habe mir alle 4 Weißheitszähne in Vollnarkose entfernen lassen, ich wurde nicht über Risiken aufgeklärt. Die Narkose vom externen Narkosearzt war gut. Im Anschluss an die Behandlung, spürte ich 50% meiner Zunge nicht mehr. Lange nachdem die lokale Betäubung nachgelassen hat. Angst und Panik machten sich breit. Daher sollte ich auch direkt zur Kontrolle wieder in der Praxis erscheinen. Dr. Vollmann war sich seiner Aussage nicht sicher „wo die Reise hingeht“ und ob er mir vielleicht den dort sitzenden Nerv durchtrennt hat. Selbstverständlich war ich aufgebracht und weinte, von ihm oder seinen Helferinnen keinerlei Versuch mich zu beruhigen. Zudem erfuhr ich dann, dass nicht wie abgesprochen resorbierbare Fäden genutzt wurden, sondern solche die gezogen werden mussten. Das Maß war voll und ich lief weinend aus der Praxis.
Fehler können passieren! Allerdings sollte man lernen empathisch mit seinen Patienten umzugehen, gerade in einer Situation, die vielleicht das Leben für immer einschränken könnte. Zudem sollte man als Arzt wissen, ob man „da wohl vielleicht mal eben einen Nerv durchgeschnitten hat.“ Niemand fühlte sich mehr für mich verantwortlich.
Ich ging zu einem anderen Zahnarzt der meine Sorgen und Ängste verständnisvoll auffing und mich von nun an betreut.

Danke, nie wieder!!

War gestern zum Erstgespräch bei Herrn Moulig. Als Angstpatient in habe ich mich bei ihm nicht gut aufgehoben gefühlt. Er zeigte keinerlei Empathie und als ich sagte, ich wäre lange nicht beim Zahnarzt gewesen da ich Angst hatte, meinte er : Angst kann man überall vorschieben.

Ich werde hier nicht mehr hingehen.

Das Praxisteam war sehr nett und die Praxis sehr modern eingerichtet. Daher 3 Sterne.

Für Angstpatienten ist Herr Moulig meiner Meinung nach nicht zu empfehlen.

War heute zum ersten mal bei Herr Moulig in Behandlung. Er hat eine sehr ruhige und nette Art an sich. Hab mich sehr wohl gefühlt. Das Praxisteam ist sehr freundlich und die Praxis modern eingerichtet. Komme gerne wieder.

Erstbehandlung beim dr. Moulig. er übersah eine wichtige stelle, die unbedingt behandelt werden musste. wirkt nicht erfahren. am nächsten tag nochmal hin. ich wechselte zum dr. Vollmann, und er behandelte mich dann deutlich besser. Empfangsdamen sind sehr freundlich, sobald es aber eine Beschwerde gibt, reagieren diese frech, mit einem lachen gegenüber. im allgemeinen zufrieden, einfache routine Behandlungen sind ok. für größere Eingriffe lieber nicht.