Westhoff H.-G. Dr.

Herr Dr. Westhoff hat mir vor ca. einem Jahre ein Implantat als Ersatz für einen Backenzahn eingesetzt.
Das handwerkliche Geschick möchte ich nicht negativ bewerten. Die Vorgehensweise bei der Erstellung des Angebotes und der abschließend Abrechnung sehr wohl.
Der HKP war, das ist mir leider erst nach der Rechnungsprüfung aufgefallen, überteuert. Ich habe den HKP mit fast 3 tsd € unterschrieben, da ich der Meinung war, mir liegt ein Angebot vor. Das war ein Irrtum.
Die Schlussrechnung kam dann auf exakt den Geldbetrag wie die Summe im HKP.
Da wurde ich dann stutzig und ließ die Rechnung prüfen.
Was ich dann erfuhr hat mich glatt umgehauen !
Es wurden Leistungen berechnet, die nicht ausgeführt wurden. Zudem wurden überhöhte Faktoren der Abrechnung gewählt.
Als Beispiel: Ich habe nach anraten des Dr. eine Bohrschablone bestellt. Diese wurde nie benutzt. Als ich nachfragte, wurde mir vom Dr. mitgeteilt, er würde sie beim Bohren für das Implantat nicht nutzen, da er es auch ohne Schablone könnte. Das waren Kosten in Höhe von 250 €. Das "Beste" war, das ich für den Transport des Implantates vom Lager der Praxis bis zum Behandlungsstuhl ( ca. 10m) 5,00 €uro bezahlt habe. Das waren 3 Transporte zu je 5,00€.
Es wurde Knochenersatzmaterial berechnet. Auch diese Leistung wurde nicht ausgeführt.

An dieser Stelle könnte ich die Liste noch weiterführen, was aber den Rahmen sprengt. Für weitere Informationen kann man mich gerne auf diesem Kanal anschreiben.

p.s.: Leider habe ich durch einen Formfehler die gerichtliche Auseinandersetzung verhindert.
Es wäre sicher Interessant gewesen, die Meinung eines Gutachters zu der Rechnungsstellung zu erfahren.

Meine Frau und ich waren beide dort in Behandlung(leider)und haben durchweg negative Erfahrungen gemacht.Beide mussten über 1 Stunden Wartezeit hinnehmen, obwohl wir mit Termin dort waren.Die Sprechstundenhilfe ist ständig genervt und antwortet patzig.Der Arzt ist absolut unsympathisch und redet kaum mit den Patienten.
Die „Professionelle“ Zahnreinigung ist ein Witz und dauert keine 15 min.
Wir gehen dort definitiv nicht mehr hin

Der Zahnarzt ist sehr gewissenhaft und macht eine super Arbeit !
Die Praxis macht einen sehr einladenden Eindruck und die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich !

Insgesamt eine Praxis mit sehr gepflegtem Ambiente. Auch die Behandlung erschien fachgemäß. Positiv hervorzuheben ist auch die kurze Wartezeit. Kritikpunkte: Mitunter erscheinen die Preise bei Extraleistungen für Privatpatienten überteuert. Auch werden diese vor der Behandlung nicht oder nicht korrekt kommuniziert - zumindest in diesem einen Fall.

Mit dem Zahnarzt habe ich gute Erfahrungen gemacht. Das übrige Personal der Praxis ist jedoch teilweise sehr unfreundlich.

Alles positiv, gepflegtes Ambiente, sauber!!! Das Personal ist sehr nett und kompetent. Der Herr Dr. Westhoff bietet einen ausgezeichneten Service.

Top Zahnarzt, sehr nettes Team!!