Paeßens Zahnwelten - Kevelaer

Mit Abstand die beste Erfahrung die ich jemals bei einem Zahnarzt erlebt habe! Ich kam mit einem akutem Problem in die Praxis und mir wurde sofort auf dem besten Wege geholfen! Auch für Angstpatienten sehr zu empfehlen! Vielen Dank nochmal!

Gut organisiert ,heißt keine langen Wartezeiten, sehr freundliches Ambiente und "Personal"...wenn man Angstpatient ist, wird mitfühlend
Darauf eingegangen.
Die Zahnärztin Fr. AKPINAR ist eine Künstlerin. Die Behandlung war so super...ein eingespieltes Team. Danke. Unbedingt zu empfehlen.

Vielen Dank für die fachliche und menschliche hervorragende Behandlung. Hier wurde ich 1A betreut vom ganzen Praxis Team. Die Behandlungen könnten nicht besser sein. Bin sehr glücklich, das mein Bruder Sie mir empfohlen hat

Absolut nicht zu empfehlen!!! Bei meinem ersten Besuch musste ich trotz vereinbartem Termin 2.30h länger warten, vor mir sind Kunden sogar wegen der unzumutbaren Wartezeiten gegangen ohne eine Behandlung wahrzunehmen. Kurz vor meinem zweiten Termin wurde ich angerufen und mir wurde abgesagt wegen Krankheitsfällen unter den behandelten Ärzten. Soweit ja kein Problem, aber einen Tag vor meinem neu ausgemachten Ersatztermin wurde ich erneut angerufen, was ich zu spät gesehen hatte. Daraufhin habe ich zurückgerufen und 20 min erfolglos in der Warteschleife verbracht bis ich schließlich aufgeben musste. Ich musste aufgrund einer kurzfristigen Änderung verreisen, weshalb ich meinen Termin verschieben wollte. Jetzt circa 2 Wochen später wird mir eine Zahlungsaufforderung von 75€(!) geschickt, da ich meinen Termin nicht wahrgenommen habe, obwohl ich erfolglos probiert habe, abzusagen. Natürlich kann man jetzt sagen, dass i h selbst schuld bin, da ich die Berechtigung dafür unterschrieben habe, trotzdem komme ich mir verarscht vor! Nie wieder!!!!

Einfühlsam, verständnisvoll, humorvoll und absolut fachkundig! Diese Worte treffen hundertprozentig auf das Team in Kevelaer zu.

Ich befinde mich seit Anfang 2021 bei Paeßens Zahnwelten in Behandlung. Angefangen mit einer ausführlichen Anamnese und Beratung habe ich mich für die Therapie mit Invisalign Schienen zur Korrektur meiner Zähne entschieden. Dabei war Frau Agirman stets an meiner Seite und hat mir ein völlig neues Lebensgefühl verschafft. Das Team ist stets auf dem neuesten Stand und gewillt, den Patienten die für sie individuell beste Behandlung zukommen zu lassen. Früher hatte ich große Angst vor dem Besuch beim Zahnarzt. Heute ist das nicht mehr so! Ich bin unglaublich dankbar für die tolle, mühevolle Arbeit des GESAMTEN Teams. Denn eines muss ich erwähnen: Ohne die kompetente Unterstützung der zahnmedizinischen Fachangestellten mit diversen Spezialisierungen, würde das Ganze nicht funktionieren :)

Ich habe nach einer langen Strecke an Zahnärzten (Angstpatient) endlich den Zahnarzt meines Vertrauens gefunden, bei dem ich mich verstanden fühle. Frau Heckrath und Frau Eickes haben mich immer sehr gut beraten und behandelt. Nach ein paar Wochen ging ich sogar gerne zum Zahnarzt. Von der Info bis in den Behandlungsstuhl ein tolles Ambiente und mit den richtigen Zahnärzten auch für Angstpatienten empfehlenswert.

Nach einer langen Odyssee von Zahnärzten haben wir mit der Praxis Paeßens Zahnwelt unsere Lebensfreude durch seine fachliche Kompetenz zurück erhalten. Immer wieder gerne.

Ich bin Samstags morgens wegen eines Notfalls in der Praxis gewesen und wurde dort als schmerz Patient an den Notdienst verwiesen.
Das finde ich absolut inakzeptabel zudem war die Praxis so gut wie leer und der Notdienst 40km entfernt.
Danke für nichts