Zahnarzt Gemeinschaftspraxis Dr. Petschelt und Kollegen

Ich bin mit dieser Praxis sehr zufrieden.
Die Assistenzdamen sind immer sehr freundlich und emphatisch. Man nimmt sich genug Zeit um auf die Patienten einzugehen. Dr. Petschelt versteht sein Handwerk und man merkt dass er seinen Job gerne macht.
Bisher hatten wir mehrere Baustellen abzuarbeiten, ob Parodontitisbehandlung, Röntgenbilder, Zahnreinigungen, Implantate, Kronen, Kinderbehandlungen, es war immer zur vollsten Zufriedenheit.

Das Praxispersonal ist sehr freundlich. Die Ärzte höflich und nehmen sich auch Zeit. Ich habe dort vor einem Jahr ein Implantat machen lassen, das jetzt anfängt zu kippen. Mir wurden zwei Lösungen angeboten: 1. eine Beißschiene um das Implantat auf der Position zu halten oder 2. Die Krone aufzudicken, was aber mittelfristig zu einer weiteren Schieflage führt.
Für andere Behandlungen kann ich die Praxis empfehlen.

Seit Jahren bin ich bei Dr.Petschelt Patient. Kleinere Behandlungen,
bis zu den Implantaten, wurde alles zur vollsten Zufriedenheit erledigt.
Jetzt bin ich beim Sohn Dr. Andreas P. in Behandlung (auch Implantate) und alles ist genauso gut wie bisher.
Besonderes Lob gilt den Assistentinnen, die mit ihrer freundlichen Ausstrahlung einmalig sind!
Eine rundum sehr angenehme Atmosphäre, in der man schnell ein ungutes Gefühl bzw. Angst verliert! Nur zu empfehlen!

Die beste Zahnarztpraxis überrhaupt. Ich fahre dafür jedesmal ca. 70 km einfach. Das Terminmanagement ist super, hier kaum Wartezeiten im Wartezimmer. Die Behandlung 1A. Man geht auf alle Wünsche und auch Bedenken ein, Angstpatienten finden hier den richtigen ZA. Fr. Dr. Heining eine super Zahnärztin mit Fachkenntnis kompiniert mit Einfühlungsvermögen und vor allem mit Zeit für den Patienten. Das gesamte Personal super freundlich und hilfsbereit. Danke an die gesamte Praxis.

Nette Mitarbeiterinnen am Empfang. Alle sind freundlich und kompetent. Fühle mich bestens aufgehoben.

Eine stets volle Praxis aber wer hier und da Wartezeiten in Kauf nimmt, bekommt eine professionelle Behandlung. Für mich seit langem die beste Praxis 👍. Würde ich jederzeit weiter empfehlen.

Kam als "fremder" Patient als Akutfall kurz vor Praxisschluss zur Behandlung. Es gab kein Murren und Meckern, sondern ich wurde sehr gut behandelt und über die durchzuführenden Maßnahmen vor Ort ausführlich informiert. Mein behandelnder Zahnarzt war Dr. Johannes Petschelt, der mich mit seiner beruhigenden und souveränen Art herausragend kompetent behandelte. Ebenso das Team am Empfang und die Assistentinnen sind sehr patientenorientiert, stets freundlich und haben immer ein Lächeln auf den Lippen. Dieser Gesamteindruck bestätigte sich gestern bei der Nachsorgebehandlung vollumfänglich.
Fazit: Die 80km Anfahrt lohnen sich, denn durch gute Beratung, fachliche Kompetenz und die angenehme Praxisatmosphäre ist in dieser Praxis ein Zahnarztbesuch kein angstauslösendes Ereignis.

Am 27.8.2020 rief ich in dieser Praxis an weil sich meine Goldkrone gelockert hat. Ich bat um einen nahezu zeitgleichen Termin.
Nach anfänglichen Versuchen der Servicedame mir Termine zu nennen die erst in den kommenden Tagen möglich wären (wie so üblich) bestand ich jedoch darauf , da ich Kunde bei dem Zahnarzt war ( Einsatz von einer Brücke im Wert von 2000 EUR in diesem Jahr) auf einen Termin der eben am 27.8.20 sein sollte.
Die Dame erklärte mir vorab, dass sie mich dazwischen rein quetsche und ich doch um 12 Uhr kommen solle, sie hätte auch nur zwei Zahnärzte.
Ich kam dann schließlich schon um 11 Uhr lies meine Karte einlesen und fragte die Dame vorab ob ich nun da bleiben solle ( wegen eventueller Absagen anderer Patienten) oder ob ich noch ein wenig um den Stock gehen solle bis es 12 Uhr ist!
Sie sagte, dass ich da bleiben könne. Man werde versuchen mich zwischendurch zu behandeln.
Ich war nun mit Mundschutz von 11 UHR bis um 12.10 UHR im Wartezimmer bis nur noch 1 Person vor mir war.
Ich fragte mal höflich nach, ob ich nun in der nächsten halben Stunde dran käme und eine etwa 50 Jährige Frau antwortete mir, dass ich der Nächste wäre.
Ich wartete noch weitere 30 Minuten und ging dann um 12.39 UHR zu den Empfangsdamen und teilte diesen mit, dass ich nun ginge!

Um 13.29 UHR war ich entbehandelt von einem anderen Zahnarzt namens Siebenkees der sich ebenfalls in Lauf befindet. Er wurde mir von einer Frau die ich auf der Straße fragte empfohlen.

Was mir aufgefallen ist im Wartezimmer von Herrn Dr. Petschelt
waren die Urkunden die an der Wand hingen.
Auslobung von zwei Mitarbeiterinnen die schon 30 Jahre in dieser Praxis arbeiteten.
Ich als ehemaliger Unternehmer kann nur sagen, dass man bereits nach 10 Jahren in seinem Job nicht mehr die Energie und den Leistungswillen aufbringt, der eigentlich nötig wäre um perfekte Dienstleistungen zu kreieren. Die beiden zurückliegenden Rezessionen über diese Praxis zeigen ein ähnliches Bild.
Die Qualifiktion des Dr. Petschelt Senior ist jedoch nicht ab zu erkennen.
Es ist ein hervorragender Arzt!
Wie aber so häufig an zu treffen, macht der Empfang das komplette Bild eines Unternehmens aus.