Boutique da Lu / Inh. Lucia Cammarata

Wirklich tolle Beratung! Ich habe ein Kleid für eine Hochzeit gesucht und schon das erste Kleid, dass sie mir aussuchte, war ein Volltreffer. Passt einfach wunderbar und ich habe mich gut Beraten gefühlt. Werde auf jedenfall wieder kommen, wenn ich ein festliches Kleid brauche.

Wir sind sehr zufrieden.
Nach langer Suche haben wir in dieser kleinen Boutique zwei schöne Kleider für meine Partnerin gefunden. Die Beratung war sehr fachkompetent und nicht aufdringlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Jetzt können die festlichen Anlässe kommen.
Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich. Wir kommen gerne wieder.

Sehr schöne elegante Mode, hervorragende professionelle Beratung .Freue mich sehr ,denn ich habe ein wunderschönes Kleid gefunden dass zu meiner Person passt . Falls ihr Typgerechte Beratung möchtet, dann ist die Boutique da Lu die richtige Adresse👍👍👍

Sehr kompetente und freundliche Verkäuferin. Wirklich schöne und extravagante Abendkleider.

Zuerst waren meine Erfahrungen mit diesem Laden gut. Ich habe dort für mein Tanzabschlussball ein Kleid gekauft und wurde damals auch recht nett beraten. Als ich zwei Jahre später ein neues Kleid brauchte sah die Sache anders aus. Ich trage keine Kleidergröße 34 und der Laden hatte leider kaum etwas in Größe 40 geschweige denn etwas das schön aussah. Ich fand ein schönes Kleid das ein bisschen eng war und die Frau versicherte mir das könne man problemlos etwas weiten lassen. Und die Träger etwas verlängern. So einfach war es dann aber doch nicht. Da nie jemand richtig maß nahm passten die geänderten Träger mehrfach nicht und mussten erneut geändert werden. Als ich das Kleid abholen wollte war eine andere Verkäuferin da (die Besitzerin) diese Frau war sehr unhöflich und hat sich darüber ausgelassen dass mir das Kleid ewig nicht passte. Ich fühlte mich nicht gerade wohl bei diesen Äußerungen bezüglich meiner Größe. Letztendlich haben die Änderungen auch viel mehr gekostet als vorher behauptet. Ich werde dort nie wieder hingehen und bin auch enttäuscht von der Qualität des Kleides da die Verzierungen in der Reinigung stark gelitten haben. Allgemein sind die Kleider teuer sehen aber sehr billig aus. Gebt eurer Geld besser in einer anderen Boutique aus!

Meine Freundin und ich wollten nach einem Abiballkleid suchen. Wir waren die einzigen Kunden im Laden. Die Verkäuferin war zunächst sehr nett. Sie hat uns gut beraten und hatte Ahnung von ihrem Beruf. Jedoch hat mich persönlich gestört, dass sie pausenlos neben uns stand und darauf bestanden hat, uns die Kleider auszusuchen. Ich hätte mich gerne auch ein wenig selbst umgesehen, um mir einen Überblick über die Kleider zu verschaffen. Das hat sie aber verhindert, indem sie meinte, das bringe nichts. Nun gut, wir probierten jeweils ca 3 Kleider an. Eines stand mir gut und hat mir auch gut gefallen. Sie stand immer neben uns und hat unsere Kleider kommentiert, aber auch aufdringlich eingeredet. Man könne ja vieles noch ändern lassen. Nach ca 1h Beratung ging sie mit meinem Favoriten-Kleid zur Kasse und machte den Eindruck, sie wolle mir gleich schon die Rechnung vorbereiten. Als ich klar gemacht hab, dass ich gerne noch überlegen würde, meinte sie aufbrausend, dass das ja garnicht gehen würde, dass wir uns 1h beraten lassen aber nichts kaufen. Sie sei dafür da, um Kleider zu verkaufen und nicht einfach so zu beraten. Dann holte sie unter dem Tisch ein Schild hervor und machte den Eindruck, sie wolle, dass wir jeweils 30€ für die Beratung zahlen ! Ich meinte zu ihr, dass manche einfach noch Zeit zum Überlegen brauchen, bevor man ein so teures Kleid kauft. Dann schnauzte sie uns an, dass sie durchaus schweizer Kunden hätte, die gleich ein Kleid kaufen. Als meine Freundin meinte, sie müsse mit ihren Eltern Geldtechnisch noch was abklären, fuhr sie uns an, dass wir doch keine 13 mehr seien und die Kleider auch selbst zahlen könnten. Sie war sehr unfreundlich und unverschämt. So geht man einfach nicht mit Kunden um ! Auch ließ sie uns wissen, dass die Filiale in Konstanz genau aus diesem Grund pleite gegangen sei-weil Leute wie wir uns beraten lassen, aber nichts kaufen. Unglaublich unfreundlich ! Fürs Zurücklegen meines Kleides hätte sie 30€ verlangt, die ich nicht zahlen wollte. Im Endeffekt sind wir dann einfach gegangen.
Also allgemein hatte die Verkäuferin einfach eine unprofessionelle Einstellung, dass jeder Kunde gleich beim ersten mal etwas kaufen müsse, wenn er sich beraten lässt. Also für alle, die nicht gleich beim Erstbesten Laden ein 300€ Kleid mitnehmen wollen oder ansonsten unverschämt behandelt wird, würde ich den Laden auf keinen Fall weiter empfehlen. Auch wenn die Qualität der Kleider meiner Meinung nach schon gut ist. So möchte man nicht behandelt werden!

In diesen Laden will man einfach nur Verkaufen, die Beratung ist leider sehr schlecht, aufdringlich und es wird Versucht die Ware einem an zu drehen, zu jedem Preis. Bei Rückfragen nach dem Kauf keine Kulanz, sowie eine unverschämte gegen Antwort.
Meine Frau und ich wollte lediglich ein 100 % nicht getragenes Kleid sofort am nächsten Tag umtauschen, und bekam nur die unverschämte Antwort: "das Sie ja kein second hand laden sei"
Gutschrift sowie Rückgabe war nicht möglich.
Aus lauter Frust hat meine Frau dieses 100 Euro Kleid einer Freundin geschenkt. Ich kann jeden nur davon Abraten diesen Laden zu betreten.

Habe ein sehr schönes Kleid gefunden für meine standesamtliche Hochzeit. Dabei eine nette Beratung erhalten. Terminvereinbarung sehr schnell und unkompliziert. Nimmt sich Zeit für die Kunden.