Prostore - Apple & Windows Computer - iPhone Reparaturen

Ich war wegen zwei Anliegen dort. Einmal musste mein Akku aus meinem mit Tee übergossenem Laptop heraus, ein anderes Mal wurde mein Laptoprahmen erneuert. Beim ersten Mal war die Angelegenheit innerhalb einer Stunde erledigt, beim zweiten Mal nach 2 Werktagen, obwohl ein Teil bestellt werden musste. Die Geschwindigkeit und die Geduld, mit der mir geholfen wurde, ist wahnsinnig hoch. Ich habe sogar außerhalb der Öffnungszeiten jemanden erreicht, als ich Notfälle hatte und wurde freundlichst beraten. WEITEREMPFEHLUNG.

Noch einen Tag vor Weihnachten, kurz in der Mittagspause, vorbei gelaufen mit einem IPhone 14 Pro, welches auf nichts mehr reagierte. Display Schwarz, kein Neustart, kein Haptisches Feedback etc. Wurde direkt angesprochen im Geschäft und obwohl ich dachte ich hätte alles mögliche ausgetestet hatte der Mitarbeiter eine weitere Tastenkombination die sich nicht auf der Apple Page fand und das Handy lief ! Bin begeistert 🤩 Wie immer TOP Service! Waren in der Vergangenheit schon mehrfach glückliche Kunden hier mit Akku Tausch etc, aber dieses Mal möchte ich gerne das als Feedback geben.

Sehr guter Service und schnelle Reparatur. Ich habe mein MacBook aufgrund eines Defekts an der Lüftung abgegeben. Der eigentliche Fehler wurde zügig erkannt und nach erneuter telefonischer Rücksprache repariert. Ich hatte meinen Laptop nach 5 Stunden wieder, fühlte mich sehr gut aufgehoben und finde das Preis-/Leistungsverhältnis ebenfalls fair. In einem anderen PC Laden wurde der Fehler nicht erkannt und gesagt, dass ein Softwareupdate ausreiche. Ich bin froh diesen Laden für Apple-Geräte gefunden zu haben. Danke!

Super freundliche, geduldige und kompetente Beratung. Für einen anständigen Preis super schnelle Aufrüstung einer SSD und Neuinstallation von Windows. Auch bei Fragen fürs iPhone kann ich den Laden nur empfehlen :)

PC Funktion hat versagt. Zum Pro Store gebracht. Am nächsten Tag Diagnose telefonisch übermittelt. Festplatte ist defekt. Mühsame Arbeit des Mitarbeiters um die Daten zu retten. Hochachtung. PC wieder am Leben, Daten gerettet. Die Mitarbeiter waren schon früher nett und höflich, zum Glück sind sie so geblieben. Vielen Dank

Kompetent, freundlich, ehrlich. Bin hellauf begeistert. Rechner morgens gebracht und mittags repariert abgeholt. Der finale Preis war niedriger als ursprünglich vorveranschlagt. Absolute Spitzenklasse, mein neuer Anlaufpunkt für alles rund um den PC.

Ich bin mehr als zufrieden und überglücklich, das mir im ProStore so gut bei meinem „Apfelsalat“ geholfen wurde. 1000 Dank dafür, jetzt ist wieder alles fein und die IDs der Familie wieder so wie sie sein sollen. Der Beratungspreis ist absolut in Ordnung und wird fair abgerechnet. Ich komme auf jeden Fall wieder gerne zu ihnen wenn ich (als Frau :-) ) mal wieder technische Probleme habe ;-)
Vielen Dank!

Danke für den schnellen und flexiblen Service! Ich musste 2h vor einem wichtigen Meeting mein MacBook updaten: Dazu bin ich extra aus Bingen nach Mainz gefahren. Das Team war super freundlich und hilfsbereit und hat mir alle Optionen aufgezeigt, um mein Problem schnell zu lösen. Danke für den tollen Service und den Wille mir zu helfen. Auch wenn es nicht geklappt hätte, wäre ich sehr zufrieden aus dem Store gegangen. So was es natürlich toll, weil mein MacBook seither wieder läuft und ich rechtzeitig mein Meeting wahrnehmen konnte.