MACTOWN

Ich habe im August 2021 bei Mactown Goslar einen iMac gekauft. Die seitdem aufgetretenen - wenigen - Probleme wurden per teamviewer alle gelöst. Besonders gefallen hat mir, dass, obwohl die ersten zwei Versuche beim letzten Problem nicht erfolgreich waren, ich von Herrn Bonow angeschrieben wurde, weil er eine neue Idee hatte, woran es liegen könnte, er also nicht locker ließ, was schließlich zur Lösung führte.

Sehr schnell sehr gut Preis entsprechend der Leistung top gern zum weiter Sagen

Ein Virus hatte mein Notebook seit ein paar Tagen fest im Griff.
Offensichtlich war es gelungen meine Postfächer zu hacken.
In der Folge wurden nicht nur an mich sondern auch an viele meiner zahlreichen Kontakte e-mails versandt. Anfänglich waren es teilweise mehr als 80 Mails pro Tag. Betroffen waren alle Postfächer.
Auch der 2 fache Einsatz einer malware brachte nicht den gewünschten Erfolg.
Ich habe letztlich MACTOWN kontaktiert und noch am gleichen Tag abends einen persönlichen Termin bekommen.
Der Mitarbeiter hörte sich meine Problemschilderung an und unterbreitete sein Lösungskonzept.
Die ruhige Ausstrahlung und das kompetent und professionell vorgetragene Lösungskonzept für mein Problem haben mich zuversichtlich gestimmt.
Ich vertrauteMACTOWN meinen Rechner an.
Schon am nächsten Morgen waren die ersten Schritte getan. Die Erläuterung der Tätigkeiten vermittelten mir erneut das Gefühl, dass hier mit größtmöglicher Sorgfalt; Professionalität und Transparenz vorgegangen wurde.
Am Mittag desselben Tages konnten ich meinen komplett "renovierten" vor allem aber virenfreien Rechner wieder in Empfang nehmen.
Ich bin mit dem Ergebnis der Bemühungen von MACTOWN hochzufrieden.
Der Preis ist dem Service mehr als angemessen.
Ich würde mich jederzeit wieder vertrauensvoll an MACTOWN wenden.
J. Wächtler

Sehr schlechter Service!
Laptop bestellt. Lieferdatum vor Weihnachten. Vor Weihnachten weder selbstständig gemeldet, um den Status zum Erhalt zu geben, noch zurück gerufen, noch zurück gemailt. Auch heute, 5 Tage später, keine Rückmeldung zum Status, wann ich ihn erhalte. Verlässlichkeit sieht anders aus! Absolut nicht empfehlenswert!

Seit 2009 betreut Mactown alle meine IT Geräte, angefangen mit der Beratung bei der Anschaffung der einzelnen Geräte und weiter mit einem schnellen, zuverlässigen Service. Lösungsorientiert arbeiten ist die Devise, gilt immer und besonders bei kniffligen Fragestellungen. Ich fühle mich als absoluter Laie in diesen Fragen mit Mactown immer sicher und entspannt und kann diese tollen Geräte einfach nur mit Freude nutzen.
Vielen Dank dafür!

Super Service, auch Freitags zu später Stunde werden noch Teile besorgt und verbaut.
Erst wenn alles bestens läuft ist dieser Mann zufrieden. Kann man nur weiterempfehlen, schneller und fachkompetenter Service. Danke dafür!

Sehr gute Erfahrungen, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, kompetente Beratung und Service bei allen Fragen rundum PC, Telefon....etc.
Gute und kurzfristige Erreichbarkeit. Wir sind sehr zufrieden und würden ihn immer weiterempfehlen.

Fritzbox Kauf - schnelle Lieferung. Mactown hat mich umfänglich beraten. Beste Hardware Lösung für mich herausgefunden. Perfekte Installation und Einrichtung vor Ort. Gerne wieder. In Zukunft meine erste Adresse für meine IT-Belange. Absolut empfehlenswert!