Computer Land Fürth - Hauptbetrieb

Kommunikation, Service und alles andere waren perfekt!
Mein älterer Laptop hatte einen kaputten Lüfter.
Dieser musst erstmal aus China bestellt werden.
Jetzt funktioniert wieder alles und auch der Preis war absolut angemessen. Danke dafür!

Sehr freundlicher, schneller und kompetenter Service (Austausch Notebook-Display). Termin für nächsten Tag erhalten, Preis im Bereich wie vorher angekündigt, Erledigung sogar schneller als angekündigt. Kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Vielen dank für die kompetente Beratung, sehr verständlich und einfach erklärt für einen Laien wie mich. Es wurde sich Viel Zeit genommen für meine Anliegen, zudem sind die Preise absolut fair. Ich werde wieder kommen und sie auch weiter empfehlen.

Sehr schlechter Service.
Mein Laptop hat nur Problemen mit einem Akku, aber Mitarbeiter hat gesagt, man kann das gar nicht reparieren - Sie brauchen einen neuen Laptop.

Ich habe einen anderen Service benutzt und alles wird in 1 Woche fertig - kein neuer Laptop, nur ein neuer Akku.

Bin über Empfehlung bei Computer Land Fürth, Herrn Hofmockel - sehr professionell und freundlich, gelandet. Er hat mir mein neues Notebook schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit eingerichtet. Ich kann diesen Laden nur wärmstens empfehlen.

Ich habe zum ersten mal einen Service dieser Art benutzt, und das war leider auch das letzte mal.
Ich habe meinen PC hier abgegeben, da er nach einer Reinigung nicht mehr eingeschaltet werden konnte, mit der Vermutung das die angebogene CPU etwas kaputt gemacht hat.
Den PC habe ich dann hier abgegeben, ich war ein wenig erstaunt über den Stundenpreis von 90€, allerdings mecker ich da nicht, wenn man dafür kompetente Lösungen bekommt.

Ich habe dann Rückmeldung von Herrn Hofmockel bekommen, das er die CPU wieder zurückgebogen hat, und Brandspuren am Motherboard gefunden hat, die wohl dafür verantwortlich sein sollen das der PC nicht mehr funktioniert.

Ich habe mir daraufhin ein neues Motherboard bestellt, und auch eine neue CPU, da er meinte es sei eine 50/50 Chance das diese funktioniert, und auch das nächste Motherboard kaputt machen könnte.

Mein IT Kollege hat mir dann alles auseinander, und wieder zusammen gebaut. Der Fehler bestand weiterhin. Was mein Bauchgefühl, das das Netzteil kaputt ist fast bestätigt hat. Neues Netzteil bestellt, alles angeschlossen, PC läuft wieder wie Butter.
Mein Mitbewohner hat mich dann gefragt ob er mein alter Motherboard und die CPU vergünstigt haben kann, er würde riskieren diese bei sich anzuschließen. Wurde alles angeschlossen, alles hat funktioniert.

Ich habe jetzt also eine ganze Menge Geld rausgeworfen, obwohl der Fehler eigentlich so einfach überprüft hätte können, indem man den Strom des Netzteils überprüft.

Ich bin wirklich absolut enttäuscht, und werde in Zukunft jedem davon abraten, weil man da einfach echt besser dran ist wenn man jemanden Privat kennt.
Das ganze außeinander/zusammenbauen/prüfen hat meinen Freund etwa 1 1/2 in Anspruch genommen. Ich will mich nicht zu weit aus dem Fenster lehnen, aber von einem "Fachgeschäft" hab ich hier nichts gemerkt, sehr schade.

Das einzig positive was ich sagen kann ist, das Herr Hofmockel sehr freundlich war, ich habe hier ein paar andere Reviews durchgelesen, und konnte diese "unfreundliche art" nicht feststellen.

Ich wünsche dem Laden natürlich trotzdem alles gute für die Zukunft, das war einfach nur meine persönliche Erfahrung.

Leader extrem unfreundlicher Service. Nachdem ich nur erwähnt hatte, dass ich 90€ Stundenlohn als Student gerade leider nicht zahlen kann, hat der Herr den Antrag zerknittert und in den Müll geworfen und mir gesagt dass ich doch gar nicht so dumm aussehe und ich das doch wissen müsse und mir dann lieber einen Billigladen suchen solle. 90€ Stundenlohn hätte ich einfach nicht erwartet.

Wenn man bereit ist das zu zahlen bestimmt ein netter Herr

Nachtrag als Antwort auf Reaktion des Geschäftes:

Laut Ihrer Aussage würde das alternative Angebot 55-90€ kosten, je nach Zeitaufwand den Sie vorher aber nicht einschätzen können. Meine Kritik bezieht sich aber auch weniger auf den absoluten Preis (den ich evtl einfach falsch eingeschätzt habe), sondern auf Ihre aggressive Reaktion die mich als Kunde einfach sehr unwohl fühlen lassen hat (und die auch den Kunden hinter mir in der Schlange offensichtlich sehr verwirrt hat).

PS: Habe den Check dann bei einem anderen Laden in Fürth machen lassen, für 39€. Und dieser war übrigens nicht wie von Ihnen angedeutet ausländischer Abstammung (auch wenn mir das vollkommen egal gewesen wäre).

Herr Hofmockel hat sich für die Zusammenstellung und Einrichtung meines neuen PC viel Zeit genommen und mich erstklassig beraten. All das zum sehr fairen Preis. Auch die Reparatur meines Laptops erfolgte zu meiner vollsten Zufriedenheit, von daher kann ich das Computer Land Fürth guten Gewissens weiterempfehlen