Ensdorf Rathaus

Man ruft an um einen Termin zu vereinbaren. Geht eine Frau an der Rezeption ran die schon unfreundlich war und meinte sie würde verbinden. Kurz darauf war sie wieder am Telefon weil laut ihrer Aussage ,,das Telefonnetzbeschädigt sei" und legt einfach auf. Anstatt sich diesbezüglich zu entschuldigen wird einfach ohne weitere Kommunikation aufgelegt. Ziemlich unfähig und inkompetent zugleich

Schade es war mal so ein tolles Rathaus ! Seid Corona lustloses Arbeiten und Bürger anliegen werden ignoriert! Seid Wochen warte ich auf die Antwort zu einer Mails ! Das Thema dieser Mail wurde sogar persönlich auf dem Rathaus dreimal angesprochen und immer wird man vertröste. Jetzt habe ich eine Mail gesandt als Beschwerde und auch da kommt nichts !

Leider sind meine Eindrücke vom Standesamt keine guten. Ich fühlte mich bei meinem Besuch sehr unfreundlich und reserviert behandelt. Das finde ich sehr schade. Sind doch die Mitarbeiter*innen dort alles Dienstleister*innen und das Publikum dort sichert ihnen ihre Arbeitsplätze.

Ich persönlich musste schon ein paar hin zum Bürgerbüro und bin mit dem Service sehr zufrieden - die Mitarbeiterin war immer freundlich und hilfsbereit. Auch in Corona-Zeiten fand ich die Kommunikation, Terminierung und Bearbeitung meines Anliegens recht unkompliziert. Zudem gibt es kostenfreien Parkmöglichkeiten gleich nebendran. Ich bin mit der Stadtverwaltung Ensdorf zufrieden.

Schade ich habe immer sehr viel von unserer Gemeindeverwaltung gehalten. Leider lag ich falsch!!!
War am Montag zwecks eines Vorfalls im Freibad zur Klärung vor Ort. Man versprach mir als Mutter am gleichen Tag es zu klären und mich im Laufe des Tages anzurufen.
Heute ist Donnerstag und es kam immer noch kein Rückruf!
Anscheinend ist es egal wie man sich fühlt wenn man als 11 jähriger behandelt wird als wäre man ein Verbrecher!!!
Danke Herr Bürgermeister, ich habe sehr viel von ihnen gehalten. Leider eine totale Enttäuschung.

Schön um mit den Hunden spazieren zu gehen. Sehr schöner Park.

Sehr nettes und zuvorkommendes Personal auf dem Bürgeramt! Vielen Dank!

Das Bürgerbüro der Gemeinde befindet sich im Erdgeschoss des Rathauses direkt vorne rechts wenn man den Haupteingang reingeht
Dort wird man geholfen ...