Bürgeramt

Ukompetent
Nach Verlust meines Personalausweises wurde von mir ein Versuch unternommen einen neuen zu beantragen also beim Bürgeramt angerufen ansage angehört dort hat es geheißen Ein Biomätrischeslichtbild, Reisepass und eine Heiratsurkunde sollten mit gebracht werden vorsichtshalber nahm ich eine Einbürgerungsuhrkunde mit . Vor Ort angekommen, nummer gezogen, das ging recht zügig ,aufgerufen worden, ging zu genannten Schalter ,die Person hinter der Glasbarriere machte einen sympathisch Eindruck , doch der schien trug Sie schaute sich den Reisepass und Das Lichtbild an und sagte die Bilder seien zu alt die haben ich erst vor 3 Monaten gemacht mit der Begründung das ich auf den Bildern genauso aussehe wie auf dem Reisepass welcher vor ca vor 5 Jahren ausgestellt worden ist müssen neu gemacht werden, jetzt ein Blick auf die Heiratsurkunde die ist ja aus Denimark so die Person die sind ja sowieso zweifelhaft, das die Heiratsurkunde mit eine Apostille versehen ist hat sie nicht interessiert , Zum Glück hatte ich eine Einbürgerungsuhrkunde mit und selbst die alleine genügt nicht dazu muss noch eine Bescheinigung über die Namensänderung mit beigefügt werden, diese kann von mir leider nicht gestellt werden. ich kamm am 26.05.1995 nach Deutschland Einbürgerungsuhrkunde wurde am 11.03.1997 in Steinfurt NRW ausgestellt seid dem Zeitpunkt bin ich bestimmt 7 mal umgezogen, der Aufwand ist für mich viel zu groß um diese zu beschaffen.
2015 hatten die Personen es einfacher die mussten nur Name, Geburtsort , Geburtsdatum nennen.
Lieben herzlichen Dank.

Um eime Urkunde auszustellen wird einfach mal 3 Wochen benötigt! Trotz aller Unterlagen die man eingereicht hat (alles deutsche Unterlagen!). Die Antworten bekommt man nur Stückchenweiße. Trotz der Öffnungszeiten geht keiner an das Telefon ran.

Liebe Beamten, trinkt nicht so viel Kaffe während der Arbeitszeit!

Alles super gelaufen.
Hingegangen Nr gezogen innerhalb von 5Min. drangekommen, Anliegen vorgebracht, Formular ausgefüllt und 10 Min später wieder rausgegangen. Nettes und kompetentes Personal.
Weiter so.

Man muss eine Nummer ziehen. Die warte Zeit lag, zumindest bei meinem Besuch, bei ca. 5min. Absolut vertretbar. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und erklären einem alles sehr genau.

Freundlich, kompetent, schnell. Ich kann die negativen Kommentare und Rassismusvorwürfe nur in eine Richtung einordnen: wie man in den Wald ruft so schallt es zurück. Manch ein Zeitgenosse scheint schlicht zu vergessen, auch hier sitzen nur Menschen die ihren Job machen. Aber es fällt leider immer mehr auf, wer Dienstleistungen bietet oder im Verkauf arbeitet scheint keinen Respekt zu verdienen. Erst mal bitte das eigene Verhalten überdenken bevor man im Internet irgend einen Rotz postet.

Habe heute schon 2 x angerufen und darum gebeten endlich den Schnee zu räumen und zu streuen. Aktuell ist heute wieder ein Passant gestürzt. Für was zahlen wir eigentlich Steuern??? Dies ist kein Einzelfall.....wir mussten schon öfter anrufen....ist für diese Straße niemand zuständig??

Personal ist Sehr kompetent, freundlich mit viel Aufmerksamkeit... Weiter so. ;-)

Nach den Erhalt der Einbürgerung meiner Mutter, sollten wir einen Ausweis und Reisepass beantragen. Der Termin hat über 50 Minuten gedauert. Frau Fassler hat sich sehr bemüht und zum Schluss hat es auch geklappt. Leider war der Verzögerungsgrund, dass sie die übersetze Geburtsurkunde nicht kannte. Ein Verbesserungsvorschlag wäre, dass das Personal im Bürgeramt besonders bei der Beantragung eines Reisepasses/Ausweis von eingebürgerten Personen entsprechend geschult wird. Es wäre sehr hilfreich, wenn gezeigt wird, wie die Geburtsurkunden in anderen Ländern aussehen und wie diese aufgebaut sind. Besonders bei EU-Bürger.