Bürgerbüro Wendlingen

Super Service im Bürgerbüro, wann immer man etwas benötigt, egal ob Personalausweis oder Beglaubigungen oder etwas anderes.
Die Mitarbeiterinnen sind ausgespochen hilfsbereit, beraten ausgezeichnet und sind geduldig, wenn man nachfragt.

Auf der Homepage wird mit "freundlichen und kompetenten Mitarbeiter/innen " geworben.Das trifft leider auf eine Dame nicht zu,die auf dem dort abgebildeten Foto ist sogar ausgesprochen unfreundlich,allerdings nur bei ausländischen Mitbürgern.Kommen Sie nicht mit der "falschen" Hautfarbe,schlechten Deutschkenntnissen oder dem "falschen" Nachnamen.Wir haben das mehrfach mit unterschiedlichen Personen erleben müssen. Leider sitzt diese Mitarbeiterin am falschen Platz,im Gegensatz zu allen anderen dort.Die Führungskraft dort scheint das Thema nicht im Griff zu haben.Diese Mitarbeiterin ist u.a. im Personalrat und sollte eigentlich wissen,was Diskrimierung bedeutet.Spricht man die Person auf den Umgangston an,antwortet sie einfach überhaupt nicht mehr und ignoriert ihr Gegenüber.Ausgesprochen unnötig und unangemessen so ein Verhalten.Servicegedanke und Professionalität im Job = Fehlanzeige.Politische Einstellung,Missgunst und dauerhaft schlechte Laune haben im Kundenkontakt nichts verloren.Wer das nicht kann,sollte ins Backoffice oder den Beruf wechseln.Ansonsten muss sich die Behörde fragen lassen,ob diese Mitarbeiterin ihre Stellung missbraucht.

Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und überaus hilfsbereit.
Vielen Dank für die sehr schnelle und gute Hilfe!

Habe im rathaus angerufen es ging jmd ran die waren alle voll am lachen und schreien.
Dann hat man aufgelegt und ich konnte drauf niemanden mehr erreichen.

Dass es hier darum geht den Bürgern zu helfen, zeigen die überaus arbeitnehmerfreundlichen Öffnungszeiten und das sehr freundliche und hilfsbereite Personal.

Sehr freundliche Beratung. Vielen Dank!

(Übersetzt von Google) Schöne Bäume

(Original)
Piękne drzewa