Dr. med. Uwe Triechelt - Chirurgische + Orthopädische Gemeinschaftspraxis

Ich bin wegen eines Unfalls mit meinem Sohn in der Praxis gewesen. Am Telefon wurde freundlich und spontan reagiert, vor Ort kamen wir zügig dran. Die Arzthelferinnen waren sehr nett, obwohl es erkennbar schon ein anstrengender Tag war. Der Arzt nahm sich viel Zeit, ging empathisch auf meinen Sohn ein und erklärte die Diagnose in verständlicher Form.

Mir und meiner Familie gegenüber habe ich noch keine Situation erlebt in der sich "im Ton vergriffen" wurde. Wir fühlen uns in der Praxis gut aufgehoben.

Ich finde es schwierig diese Praxis richtig bewerten zu können. Einerseits machen sie an manchen Tagen einen guten Job und an den ganzen anderen einen wirklich chlechten Job. Beispielsweise war ich im Dezember wegen Schmerzen nach einem Unfall dort es wurde nicht einmal richtig geguckt und jetzt im August habe ich immer noch Schmerzen. Auf Anfrage mach einem neuen Termin hieß es ich solleich nicht anstellen.
Die Arzthelferinnen vorne am Empfang sind wirklich unhöflich.

Als Notfallpatient der weder Gehen noch Stehen konnte, und unheimliche Schmerzen besaß, unfreundlich begrüßt und noch unfreundlicher ohne Behandlung wieder weggeschickt. Menschlichkeit wurde hier sehr klein geschrieben. Ich habe vollstes Verständnis, wenn keine Termine frei sind aber dann seinen guten Anstand zu verlieren gehört für mich nicht in einen Bereich, wo man mit Menschen arbeitet.

Liebes Praxisteam, lieber Dr. Triechelt, Dr. Kuhn, Dr. Regge, ich möchte mich für Ihre herausragende Behandlung bei Ihnen bedanken. Nach meinem Unfall wurde ich sehr schnell auch ohne Termin, behandelt, operiert und bin jetzt auf dem Weg zur Besserung. Ich bewundere Ihre Geduld, mit der Sie alle mit verschiedensten Patienten umgehen und verstehe die Kritikworte von den unzufriedenen Patienten nicht. Es ist eine Unfallpraxis, also man kommt dahin und muss dafür Verständnis haben, dass es um Notfälle geht. Das heißt Geduld aufbringen, auch wenn es weh tut, oder man einen Termin hat und trotzdem länger warten muss. Ich habe sehr lange die Krankenschwester da beobachtet. Ich weiß nicht, ob sie überhaupt irgendwann eine Kaffee- oder Mittagspause haben, die Armen.
Nochmals herzlichen Dank!

Das Ärzteteam war sehr freundlich und hat mich gut beraten. Die Sprechstunde ist super unfreundlich. Geht auf Fragen nach Begleitperson erst nach mehrmaligen Nachfragen leicht patzig ein. Ich empfinde das Verhalten als unangemessen und unempathisch, da es aus meine Sicht um einen medizinischen Eingriff und den damit verbundenen Ängste der Patienten geht.

Für mich sind die negativen Bewertungen hier in keinster Weise nachvollziehbar. Von meinem Anruf bis zur ärztlichen Untersuchung ist 1 Std. vergangen!! Am Telefon als auch in der Praxis waren alle äußerst freundlich und professionell. Absolut TOP!!

Also ich verstehe diese Kritik hier teilweise 0. Ich bin schon öfters in der Praxis gewesen und kann nix negatives sagen. Wartezeit sollte man immer einkalkulieren,ist blöd aber nunmal normal. Arzthelferinnen sind immer super nett und haben auch mal ein lockeren Spruch auf den Lippen. Dr Triechelt ist auch ein super Arzt ,der mir schon oft sehr gut geholfen hat und auch unter anderem bisher immer von meinem HA empfohlen wurde.Ich kann diese Praxis nur empfehlen.

Der Arzt ist gut aber der menschliche Aspekt seitens des Personals ist in keinster Weise vorhanden. Ich wurde für das klingeln an der Tür beschimpft, obwohl kein hinweis zusehen ist, dass nicht geklingelt werden soll und automatisch hereingelassen wird. Frechheit!!!