Stichweh Franchise GmbH

Habe dieses Geschäft gewählt, da ich auf der Suche nach einer Textilreinigung in Magdeburg war. Leider riechen die Hemden extrem nach Chemie, so dass es sogar den Kollegen unangenehm auffällt. Auch mit dem Bügelergebnis bin ich nicht zufrieden. Es wurde eine neue Kragenkante gebügelt, wodurch der Kragen nun auf einer Seite hängt.
Muss wohl wieder selbst waschen und bügeln...

Nach dem Umbau extreme Verschlechterung!

Ich bin eigentlich schon seit Jahren Kunden bei Karutz im Breiten Weg, denn ich war bei der Reinigung von Anzügen und Lederwaeren stets zufrieden. Leider wurde das Geschäft vor ~ einem halbe Jahr umgebaut und stark verkleinert.

Der Eingang ist derart beengt, dass kaum mehr als drei Leute hineinpassen, was sich vor allem bei nassem Wetter gut macht.

Zudem hat auch die Qualität der Reinigungsdienstleistung bei nachgelassen. Lederwaren werden neuerdings nicht mehr im Geschäft gereinigt, sondern nach Berlin geschickt, was wohl die immensen Kosten erklärt (knapp 45 Euro für eine Lederjacke, wo doch eigentlich nur der Kragen gereinigt werden sollte, der aus Stoff ist). Zudem bleichen dieses zum Teil stark aus, worauf leider nicht jede MItarbeiterin drauf hinweist.

Darüber hinaus muss wohl Personal eingespart worden sein, denn dieses ist stark überfordert, wenn einmal etwas mehr Betrieb ist.

Da zudem die Schneiderin nicht mehr mit im Geschäft ist wie früher, bei der man für gutes Geld Textilien kürzen lassen konnte, kann ich leider von dieser Reinigung nur abraten.

Das einzig Positive ist die gute Lage, auch wenn es am Breiten Weg teilweise schwierig ist, Parkplätze zu finden.

Personal ist unfreundlich und überfordert - meine Freundin sollte mit einem Foto des Abholscheins die Bestellung abholen - keine Herausgabe, keine Erklärung. Zum Glück gibt es noch andere Reinigungen in MD.

Unfreundliches Personal, schlechter Service....