Leider kann ich kein positives Fazit ziehen und keine Empfehlung aussprechen. Ich hatte mein Brautkleid unmittelbar nach der Hochzeit abgegeben.Es hatte Anschmutzungen am Rocksaum,die für einen trockenen Sommertag üblich sind.Vornehmlich Erde und Gras.Keine Wein- oder Soßenflecken.Kein Make up,keine Schweißränder. Die Dame,die es annahm, und sich das Kleid anschaute, war wirklich sehr freundlich und sagte,die Reinigung sei kein Problem. Es dauerte 14 Tage,bis mein Kleid abholbereit war. Auf meine Frage vor Ort hin, ob alles geklappt habe,hieß es ja,das Kleid sei sauber bis auf wenige Flecken,was mich schon etwas stuzig werden ließ. Es war eingeschweißt in Folie und zu Hause beim auspacken erst sah ich, dass wir wohl unterschiedliche Definitionen von "wenige Flecken" hatten.Es war wirklich noch arg schmutzig. Ich rief an und teilte mit, dass das Ergebnis leider nicht zufriedenstellend sei und fragte, ob denn wirklich alle Möglichkeiten ausgeschöpft wurden. So könne ich mein Kleid leider nicht weiterverkaufen. Es war ein langes hin und her am Telefon mit den Aussagen von der Chefin, mein Kleid habe ausgesehen wie eine Sau, ich habe für die Reinigung schließlich auch nicht so viel Geld bezahlt und sie sehe für das Geld auch nicht ein, mehr als drei Mal an die Verschmutzung zu gehen. (Ich hatte vorab überhaupt garnicht gefragt, was es kosten wird geschweige denn ein finanzielles Limit gesetzt) Sie habe den Keller voll hängen mit Kleidern und alle seien immer zufrieden und sie könne aus alt nicht neu machen. Das Telefonat wurde ihrerseits durch Auflegen beendet.Dies wurde, als ich letztlich von einer anderen Nummer zurückrief, abgestritten. Trotz längerer hartnäckiger Diskussion gab es kein Eingehen auf mein Anliegen. Hilfesuchend habe ich mich an meine Brautmodenberaterin gewandt,die sich erstaunt über das Vorher Nachher Bild zeigte und geschockt über die Reaktion der Chefin. Meine Beraterin sagte, sie habe wahrlich schlimmere Kleider gesehen mit deutlich besseren Ergebnissen. Für eine Reinigung sollten Brautkleider keine Herausforderung darstellen. Sie hat sich dem Kleid angenommen mit den Optionen: entweder wird es sauber oder zur Not müsse man es eben am Saum unten kürzen. Das Ergebnis:Sauber!Absolut sauber. Schade, dass ich in die Reinigung Huter Geld investiert habe.
Daniel Dörr2 vor Jahren
Ich habe mein Anzug abgegeben, den ich erst einmal getragen habe, durch die Feier im Schützenhaus, zog der Pommes Geruch aus der Küche in mein Anzug. Ich gab den Anzug Donnerstag ab und sollte ihn erst eine Woche später Samstags wieder abholen. Als ich ihn abholte war er total verfusselt und voller Katzen Haare und es sieht aus als hat er irgendwo gelegen, somit ist er leicht dreckig verstaubt, die Hose sowie das Oberteil. Ich habe weit über 1 Stunde gebraucht bis das Oberteil und die Hose des Anzuges, einigermaßen fusselfrei waren, einigermaßen akzeptabel. Dann haben die für 3 Knöpfe fester machen 5,50 Euro verlangt und das reinigen 10,40 Euro bzw. 10,50 Euro, also somit 16 Euro das ganze. Ich meine auch als wäre dieser garnicht gereinigt worden, dort werde ich nie wieder hingehen, kann diesen Laden beim besten Willen nicht empfehlen, nie wieder. Die 2 Bewertungen meiner Vorgänger sprechen für sich und bestätigen dies nur!
M. B.2 vor Jahren
Habe eine 3,50 m lange weiße Tafeldecke zum Reinigen abgegeben und bekommen habe ich eine kleine rosa Tischdecke mit Katzenhaaren darauf! Habe leider nur lahme Ausreden bekommen uns als "Entschädigung" gab es eine gebrauchte mit Flecken versehene Ersatzdecke!! NIE WIEDER!
Ich hatte mein Brautkleid unmittelbar nach der Hochzeit abgegeben.Es hatte Anschmutzungen am Rocksaum,die für einen trockenen Sommertag üblich sind.Vornehmlich Erde und Gras.Keine Wein- oder Soßenflecken.Kein Make up,keine Schweißränder.
Die Dame,die es annahm, und sich das Kleid anschaute, war wirklich sehr freundlich und sagte,die Reinigung sei kein Problem.
Es dauerte 14 Tage,bis mein Kleid abholbereit war.
Auf meine Frage vor Ort hin, ob alles geklappt habe,hieß es ja,das Kleid sei sauber bis auf wenige Flecken,was mich schon etwas stuzig werden ließ.
Es war eingeschweißt in Folie und zu Hause beim auspacken erst sah ich, dass wir wohl unterschiedliche Definitionen von "wenige Flecken" hatten.Es war wirklich noch arg schmutzig.
Ich rief an und teilte mit, dass das Ergebnis leider nicht zufriedenstellend sei und fragte, ob denn wirklich alle Möglichkeiten ausgeschöpft wurden.
So könne ich mein Kleid leider nicht weiterverkaufen.
Es war ein langes hin und her am Telefon mit den Aussagen von der Chefin, mein Kleid habe ausgesehen wie eine Sau, ich habe für die Reinigung schließlich auch nicht so viel Geld bezahlt und sie sehe für das Geld auch nicht ein, mehr als drei Mal an die Verschmutzung zu gehen.
(Ich hatte vorab überhaupt garnicht gefragt, was es kosten wird geschweige denn ein finanzielles Limit gesetzt)
Sie habe den Keller voll hängen mit Kleidern und alle seien immer zufrieden und sie könne aus alt nicht neu machen.
Das Telefonat wurde ihrerseits durch Auflegen beendet.Dies wurde, als ich letztlich von einer anderen Nummer zurückrief, abgestritten.
Trotz längerer hartnäckiger Diskussion gab es kein Eingehen auf mein Anliegen.
Hilfesuchend habe ich mich an meine Brautmodenberaterin gewandt,die sich erstaunt über das Vorher Nachher Bild zeigte und geschockt über die Reaktion der Chefin.
Meine Beraterin sagte, sie habe wahrlich schlimmere Kleider gesehen mit deutlich besseren Ergebnissen.
Für eine Reinigung sollten Brautkleider keine Herausforderung darstellen.
Sie hat sich dem Kleid angenommen mit den Optionen: entweder wird es sauber oder zur Not müsse man es eben am Saum unten kürzen.
Das Ergebnis:Sauber!Absolut sauber.
Schade, dass ich in die Reinigung Huter Geld investiert habe.