Top-Clean Textilpflege

Nie wieder!!! 1 Stern ist noch zu viel!

Ich habe meinen erst einmal getragenen teuren Anzug zur Reinigung abgegeben, damit in "guten Händen" der Anzug die entsprechende sorgsame Reinigung erhält und unversehrt bleibt.

Als der Anzug wieder zu Einsatz kam haben wir gesehen, dass einer der vorderen Knöpfe zerstört wurde und zur Hälfte abgebrochen war.
Da der bis dato intakte Anzug bis dahin noch in der Reinigungsfolie steckte, kann es nur dort passiert sein. Nachdem ich die Damen in der Reinigung auf diesen Mangel hinwies, wurde dies strikt abgewiesen, und behauptet, dass der Mangel nicht von ihnen kommen kann. Da die eigentliche Reinigung wohl in Wörth vorgenommen wird, wurde nach längerer Diskussion der Chef in Wörth angerufen, der jedoch auch strikt behauptete, dass dieser Mangel nicht von ihnen sein könnte. Bzw. anschließend noch die Aussage traf "Knöpfe fallen nicht unter die Garantie".

Keinerlei Kulanz oder Verständnis, geschweige denn irgendeine Art von Entschuldigung oder der Versuch eines Entgegenkommens.

Ich kann nur ganz deutlich von diesem Laden abraten!!!
Und wenn doch, dann auf jeden Fall direkt im Anschluss noch vor Ort alles überprüfen, damit man nicht der Lüge bezichtigt werden kann.

Hochzeitskleid und Matratzen Topper zur Reinigung gegeben. Ich war zufrieden und empfand es als günstig ♡

Ein Stern ist noch zuviel. Motorradbekleidung in einwandfreiem Zustand abgegeben. Ungereinigt (weil eigentliche Reinigung es abgelehnt hat) zurückbekommen. Ausserdem war eine Beschädigung an der Hose, welche zuvor NICHT vorhanden war. Angeblich wird man angerufen um es zu klären. Aber nach einer Woche immer noch nichts. Rechtsanwalt wird wohl eingeschaltet werden müssen

Ich wollte einen Reißverschluss bei einer ganz normalen Jeans hose erneuern, der Verkäufer wollte 22€. Ich hätte es bei andern für 8€ bekommen, ich dachte nicht das man so viel Geld für eine Reißverschluss Erneuerung verlangen kann.

Achtung, vorsichtig sein!! Habe hier extrem schlechte Erfahrungen gemacht! Ein Kleidungsstück im Wert von mehreren hundert Euro wurde gereinigt und dabei beschädigt. Es kam keinerlei Entschuldigung oder Entgegenkommen. Weiterhin wurde das Kleidungsstück so verunstaltet und falsch bearbeitet, dass ich es nun nicht mehr anziehen kann. Es ist zerstört! . Der Chef reagierte nach der Reklamation mit völligem Unverständnis und weist alle Schuld von sich. Es gehe ihn nichts an. Hauptsache, er hat sein Geld. Man wird hier persönlich angegriffen, geduzt und sogar bedroht, sollte man eine schlechte Bewertung abgeben. In diesem Laden stimmt etwas nicht!!

Eine hochwertige Jacke zur Reinigung abgegeben. Einen hohen Betrag bezahlt und sie kaputt und mit verbliebenen Flecken zurückbekommen. Mehrmals darauf hingewiesen dass die Jacke teuer war und das Material bitte entsprechend behandelt werden soll. Sehr enttäuscht und verärgert.

Seit einem Besitzerwechsel vor ein paar Monaten die totale Katastrophe. Der Laden wird geöffnet, nur wenn man Bock hat. Unzuverlässig!

Ich habe meine Jacke abgegeben und sie wurde mir kaputt wiedergegeben! Ich empfehle euch wo anders eure Jacken abzugeben