Duisburger Textilpflege

Sehr schlecht Leistung und die personal sprechen sehr unhöflich

am Montag einen Anzug, 2 weiße Hemden und 2 Kleider für Kinder hingebracht. Anzug und Hemden zum Reinigen , Kleider nur zum bügeln.
Kontakt im Laden sehr sehr freundlich, zuvorkommend und proffesionell.
Ergebnis der Reinigung / bügeln mehr als zufrieden. Anzug und Hemden sehen wirklich aus wie neu und wurden schön an einen Bügel gehangen und zusätzlich mit einem Plastiksack geschützt. Wird nicht mein letzter Besuch gewesen sein.

Leider muss ich null Punkt geben. I really, really regret going into this shop!! Die Inhaberin hören nicht genau zu, mit Wasser meinen neuen Daunenmantel,der nur ein bisschen Öl in Ärmel hat,gewaschen. Der Mantel haben ich nur 2 Mal angezogen und sehr TEUER gekauft, der ist auch Limited-Edition!! Jetzt ist der kaputt! Ich bereue es wirklich sehr, in diesen Laden gegangen zu sein.

Super Reinigung. Haben alle Fettflecke aus meiner Jacke bekommen.

Immer schnell und top Reinigungsleistung! Preise vollkommen fein :)

Ich kann leider keine gute Erfahrung teilen.
Ich habe bei der Firma angerufen und wurde direkt mit einem unfreundlichen: „ja?“ am Telefon begrüßt. Nachdem ich mich vorgestellt habe, habe ich dann mein Anliegen erklärt: ein paar Hemden, einen Anzug, eine Jacke und Skiklamotten. Bevor ich überhaupt zu Ende geredet hatte wurde ich unterbrochen und wurde in einem sehr genervten und unfreundlichen Ton gefragt was ich denn will. Nachdem ich dann mit entsprechendem Ton sagte, dass ich ihr das doch gerade erklären möchte, sagte sie nur: „Kommen sie vorbei. Wir machen das dann oder nicht!“, natürlich weiterhin sehr unfreundlich!
Ich habe dann nochmal versucht meine Frage zu unterbreiten, was dann auch endlich funktioniert hat. Bekam darauf aber nur die gleiche unfreundliche Antwort mit dem Zusatz, dass man Anzüge nicht imprägnieren kann.
Die frage war, ob die skiklamotten dann auch frisch imprägniert werden. Sie hatte mir also absolut nicht zugehört.

Danach war es mir dann schon genug. Zu dem eigentlichen Service der Reinigung kann ich nichts sagen, aber bei so unfreundlichem Personal will ich es auch ehrlichgesagt garnicht erst ausprobieren!

Sehr freundliche Bedienung, super Service, gute Preise und eine perfekte Leistung.
Wir haben hier einen Anzug zur Reinigung gebracht, die angebotene Express-Bearbeitung haben wir nicht gebraucht. Der zugesicherte Termin wurde problemlos eingehalten.
Diese Adresse kann ich bestens empfehlen. Wir kommen wieder.

Schade, dass man hier mindestens einen Stern geben muss. Absolut NULL Leistung, keine Verantwortlichkeit und sehr Rude Personal. Überhaupt empfehle ich nicht.