Textilpflege Weyler
Preinstr. 80, 44265 Dortmund, Deutschland
2.3
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FFCR+5G Dortmund, Deutschland
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Montag: 9–15
Dienstag: 9–15
Mittwoch: Geschlossen
Donnerstag: 9–15
Freitag: 9–15
Samstag: 9–13
Sonntag: Geschlossen
Dienstag: 9–15
Mittwoch: Geschlossen
Donnerstag: 9–15
Freitag: 9–15
Samstag: 9–13
Sonntag: Geschlossen
Abgegebene Kleidung wurde entgegen der Behauptung nicht gereinigt, Teile der abgegebenen Kleidung mussten umständlich gesucht werden und waren erst über eine Woche nach dem eigentlichen Abholdatum auffindbar. Die Imprägnierung einer Jacke hat überhaupt nicht funktioniert.
Währenddessen war die Kommunikation schlecht bis unfreundlich.
Gelöst wurde ein Teil der Probleme nur dadurch, dass ich die nicht gereinigte Kleidung von einer Filiale zur anderen befördert habe und dadurch zusätzliche Fahrtkosten hatte.
Das geht besser, freundlicher und schneller.
Hauptsächlich bringe ich dort Bettwäsche hin um sie zu reinigen oder zu mangeln.
Leider scheint es dort öfter vorzukommen das etwas abhanden kommt,vor Jahren bereits geschehen.
Dieses Mal ist eine Bettwäsche aus reiner Baumwolle weggekommen, da ich die Rechnung nicht mehr habe wurden mir lediglich 15,34€ als Zeitwert ersetzt.
Hierfür bekomme ich gerade einmal eine billige Viskosebettwäsche im Handel.
Des Weiteren bin ich ebenfalls mal mit der Mitarbeiterin aneinander geraten, als ich ein Stück ihres Tesafilms für mein sich gerade geöffnetes Retoure n Paketes gebraucht habe,diesen dürfen sie nicht rausgeben.
Traurig,da sich die Reinigung ebenfalls als Hermesshop deklariert,Null Kundenservice.
Keinen Gutschein für eine weitere Kostenlose Reinigung oder sonstiges,wobei es so oder so nicht mehr dazu kommt das ich dort hochwertige Gegenstände abgebe.