Bin treuer Kunde GEWESEN! Eigentlich gerne dorthin gegangen bis der Mantel meiner Frau versaut wurde. Mit dem Fehler wurde unmöglich umgegangen. Wurde verneint, Keim Entgegenkommen. Auch mit dem Hinweis darauf Stammkunde zu sein, wurde geantwortet: dann ist das eben so, dass wir einen Kunden verlieren. Wer sich das bei den Preisen erlauben kann, muss dann eben mit der Konsequenz leben! Schade!
Nadine Säs2 vor Jahren
Auftrag SCHLECHT erledigt! Bin umheimlich enttäuscht.Der eigentliche Fleck ist entfernt, dafür hab ich jetzt mehrere Mängel an der Jacke.Strukturveränderungen an mehreren Stellen sowie 2-3 neue Flecken/Löcher etc…. Die ganze Abwicklung war mir von Anfang an suspekt.Bei Annahme wurde direkt gesagt,dass keine Gewährleistung gegeben wird ob die Jacke gerettet werden kann…Trotz alledem wird der komplette Preis bezahlt, egal ob die Arbeit gut ausgeführt oder nicht!?!? Dienstleistung sieht für mich anders aus. Denke jeder Dienstleister sollte den Anspruch haben das bestmögliche Ergebnis zu erzielen und wenn es nicht geschafft wird so ehrlich zu sein und dem Kunden sagen ,dass es ein Versuch wert war, aber das Ganze unentgeltlich bleibt. Leider in der oftmals nicht mehr vorhandenen Leistungsgesellschaft ein Wunschdenken….darüberhinaus wurde vergessen(oder ein Versuch war es Wert 😉) ,dass eine Anzahlung gemacht wurde…eine Rechnung inkl MwSt wurde dazu auch nicht ausgehändigt. Alles in allem sehr unprofessionell und unseriös!
V L2 vor Jahren
Steht geöffnet in auf der Seite aber die Maschienen bleiben aus. Das nenne ich mal gute Arbeit. Sorry dann stelle ich nich lieber selber für Stunden dahin und versuche es.
I D2 vor Jahren
Meine Jacke hat nach der Reinigung Mängel und ist eingezogen. Die Mängel waren dem Reinigungsdienst bei Übergabe bekannt, wurden mir aber verschwiegen. Kundenorientierung kennt man hier nicht, offensichtliche Fehler werden nicht zuzugeben und der Schaden nicht erstattet. Zu allem Überfluss wurde man auch noch despektierlich behandelt. Wie man auch den übrigen schlechten Rezensionen entnehmen kann, bin ich kein Einzelfall. So verliert man nur Kunden.
Iris Altgassen2 vor Jahren
Gehe seit Jahren dort hin. Immer freundlich und hilfsbereit.
U. Paul2 vor Jahren
Nicht kundenfreundlich, Angestellte nicht professionell...Chef unverschämt frech. Familie i und Freunde ab sofort keine Kunden mehr!!!!
J m2 vor Jahren
habe mehrfach schlechte Erfahrungen gemacht, diese Reinigung kann ich nicht weiterempfehlen
Dieter Schürmann2 vor Jahren
Sehr gute Reinigung, guter Service. Restriktive Öffnungszeiten.
Wer sich das bei den Preisen erlauben kann, muss dann eben mit der Konsequenz leben!
Schade!
Zu allem Überfluss wurde man auch noch despektierlich behandelt. Wie man auch den übrigen schlechten Rezensionen entnehmen kann, bin ich kein Einzelfall. So verliert man nur Kunden.