Förster - Ihre gute Textilpflege
Osterfeldstraße 33, 58300 Wetter (Ruhr), Deutschland
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98XX+Q7 Wetter (Ruhr), Deutschland
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Sonntag: Geschlossen
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Schade, wieder ein Geschäft weniger, das man vor Ort nutzen kann.
Meine geliebte Winterjacke sollte gereinigt werden. Dafür wurde mir der teure Preis einer Daunenjacke berechnet, obwohl es keine war. Die Jacke kam total zerklumpt aus der Reinigung zurück. Das sei ein Materialfehler wurde mir gesagt. Ich solle mich an den Hersteller wenden. Als ich entgegnete, dass die Jacke bereits gereinigt wurde, sagte man mir, dass das im Laufe der Zeit normal sei.
Die für Reklamationen zuständige Chefin lies sich zunächst nicht sprechen. Nach mehrmaligen Anrufen erreichte ich sie und sie sagte mir frech, dass ich in der Nachweispflicht sei, dass sie die Jacke falsch gereinigt habe.
Wenn die Mitarbeiterin bereit gewesen wäre und auf ihren Lohn verzichtet hätte, wäre mir die Reinigungsgebühr erstattet worden...
OHNE WORTE!!!
Ich kann nur dringend von einem Besuch in dieser Reinigung abraten!!! Man erspart sich eine Menge Ärger!!!