Textilreinigung Fischer "Frischer durch Fischer"

Ich habe eine Jacke in diese Reinigung gebracht, da sich ein Kaffee Fleck darauf befand. Als ich die Jacke abgegeben habe, habe ich extra darauf hingewiesen, dass es sich um einen Kaffee Fleck handelt. Die Dame sagte mir darauf hin sie könne mir noch keinen Preis sagen. Als ich die Jacke wieder abgeholt habe, musste ich feststellen dass der Fleck nicht entfernt wurde und sich nun auch noch ein weißer Rand um den Fleck befindet. Es sieht also schlimmer aus als vorher, da der Fleck auch nicht kleiner oder leichter geworden ist. Das schlimmste finde ich allerdings, dass ich die Dame im Geschäft darauf ansprechen musste, sie hat von sich aus nicht darauf hingewiesen. Als ich danach gefragt habe wirkte sie direkt angegriffen und wurde etwas unfreundlich. Dann hat sie sich dadurch gerechtfertigt, dass Kaffee schlecht raus geht. Allerdings habe ich wie gesagt extra darauf hingewiesen, um was für eine Art Fleck es sich handelt. Dann durfte ich für die (nicht erfolgreiche) Reinigung noch 17,50€ bezahlen. Insgesamt eine eher schlechte Erfahrung, nach welcher der Fleck nicht weg ist und der Stoff drum herum etwas mitgenommen.

Ich habe heute mein großes Prinzessinnen Brautkleid abgeholt. Es wurde super gereinigt!
Es wurde freundlich über die Kosten der Reinigung aufgeklärt und über schon bestehende Beschädigungen am Kleid gesprochen. Nicht nur einfach abgeben und kommen sie dann am Tag X wieder. Ganz im Gegenteil.
Super Service und Leistung. Weiter so !

Ich kann nur Gutes berichten: Die Mitarbeiter(innen) sind stets freundlich und es wird kompetent und professionell gearbeitet. Meine Kleidung ist bisher immer zuverlässig erfolgreich gereinigt worden. Die Preise gehen im Verhältnis zur Leistung absolut in Ordnung. Kann ich nur empfehlen.

An Unfreundlichkeit nicht zu überbieten. Leider scheint den Mitarbeiterinnen nicht klar zu sein, dass es sich hier um ein Dienstleistungsunternehmen handelt. Eine freundliche Begrüßung ist für mein Verständnis das Minimum an Freundlichkeit, selbst dies ist leider nicht gegeben. Eine Woche auf ein einziges gereinigte Teil zu warten trägt ebenfalls nicht zur Kundenzufriedenheit bei. Beim Abholen dann auch noch arrogant darüber belehrt zu werden, dass die Kollegin falsch abgerechnet hätte und man das ohne Pflegehinweis normalerweise nicht angenommen hätte, ist sicherlich richtig, aber nicht Schuld des Kunden sondern der Inkompetenz der Mitarbeiter geschuldet. Leider macht hier der Ton die Musik und es wäre wünschenswert, als Kunde respektvoll und freundlich behandelt zu werden.

Ich war zu Besuch in Ennepetal und hatte ein Hemd welches ich mir abends mit Spießbraten beschmutzt habe zum reinigen dort.
Ging superschnell, Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und der Preis war absolut fair.
Kann Frischer durch Fischer nur weiter empfehlen 👍👍👍

Alles super, Hemden immer pünktlich und ordentlich gereinigt. Personal ist bei mir immer freundlich und zuvorkommend und mein Sohn bekommt noch ein paar Gummibärchen auf die Hand.

Vielen vielen Dank für die schnelle Hilfe bei meinem Brautkleid.
Ich weiß gar nicht wie ich ihnen für ihren super Service danken.
Nochmals herzlichsten Dank.

Super freundliches Personal! Auch bei sehr schwierigen Sachen alles super frische Wäsche 👍
Macht weiter so!