TIP TOP Reinigung

Ich habe meine Winterjacke in die Reinigung gebracht, einfach nur um den Geruch vom Lagerfeuer am Wochenende herauszubekommen. Die Jacke sah vor der Reinigung gut aus und hatte keine Flecken. Ich habe die Jacke nun mit lauter weißen Flecken zurückbekommen (siehe Foto). Als ich den Herrn darauf angesprochen habe, meinte er, dass das normal sei, dass die Stellen, die Reibung ausgesetzt sind, nach der Reinigung so aussehen. Wenn das stimmen sollte, dann frage ich mich, warum der Herr mich nicht vor der Reinigung gewarnt hat. Dann hätte ich die Jacke nicht zur Reinigung gegeben. Nun ist sie voll versaut und ich kann sie nicht mehr anziehen. Ich werde auf jeden Fall nie wieder zu der Reinigung gehen.

Wellensteyn Jacke sollte gereinigt werden. Ich war vorher skeptisch ob es eine gute Idee ist da die Jacke teuer war. Tiptop meinte kein Problem - reinigen jeden Tag solche Jacken. Okidoki. Schlechtes Gefühl blieb. Und .... genau. So war es auch. Pers. hin und der Sohn erklärte das er es sich nicht vorstellen könnte das es bei Ihnen nun passiert sei. Hallo?? Die Jacke war neu und vorher in keiner Reinigung. Statt es der Versicherung zu melden was eigentlich kein Problem sein sollte - meinte die Reinigung ich sollte se dahin bringen wo gekauft hatte und umtauschen.
Ganz ehrlich...
GAAANZ SCHLECHTER SERVICE
2 Kunden weniger.

Ich war jetzt ein paar Mal dort und habe Sachen zur Reinigung abgegeben. Wenn dann der ältere Mitarbeiter hinter der Theke steht und die Sachen annimmt, habe ich jedes Mal, wirklich jedes Mal blöde Sprüche von ihm kassiert, die er wohl witzig findet, ich aber einfach nur unverschämt. Gerne macht er sich vor anderen Kunden über meine Kleidung lustig. (Wenn er eine teure Chloe Seidenbluse nicht erkennen kann, ist das ja nicht schlimm, aber dann soll er sich einfach zurückhalten.) Aber heute war dann der letzte Tropfen, weswegen ich nun auch nicht mehr hingehe. Im Fenster steht der Preis für die Reinigung von Röcken. Ich habe einen stink normalen Businessrock abgegeben und musste plötzlich deutlich mehr zahlen. Auf Nachfrage wie die Abweichung zum Preis im Fenster zustande käme, sagte er, im Fenster wäre der Preis für Kinderröcke. Den Mann sollte man von der Theke und aus dem Kundenkontakt abziehen.

Ergänzung: Lieber Inhaber, habe ich sofort gemacht, sonst wäre es zu der Diskussion nicht gekommen. Er hat sich rumgedreht und mich stehen lassen. Also nix da Anonymität ausnutzen. VG

Ich kann bis jetzt nichts schlechtes sagen, meine Hemden sind stehts gereinigt und ordentlich. Was anderes hab ich noch nicht reinigen lassen, aber ich werde meine Anzüge und Jacken auch dort hinbringen. Preise scheinen ok zu sein. Kann es aber nur für Hemden sagen. Der "größere" Herr ist immer sehr freundlich.

Auf jeden Fall zu empfehlen!! Wir sind dort mit einer teuren Winterjacke hingekommen, die stark mit Wandfarbe verschmutzt war. Das Personal der Reinigung TipTop hat die Farbe komplett rausbekommen. Meine Jacke sieht aus wie neu und wir sind mehr als zufrieden mit dem Ergebnis. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier definitiv. Dieser Laden ist definitiv zu empfehlen!!!

Habe jetzt schon öfters meine Wellensteyn Jacken dorthin gebracht. Meine Freundin auch. Immer super Ergebnisse, schnelle Reinigung (ca. 1 1/2 Tage) und kompetente Beratung.
Die Jacken sehen danach aus wie neu. Keine Knitter, keine Flusen, keine Beschädigungen oder sonstiges.
TipTop!

Leider wurde den Lederteil vom Gürtel von meines Mantels beschädigt - so dass ich ihn nicht mehr tragen kann. Auf die Frage was passiert ist habe ich die frechste Antwort vom Inhaber bekommen - nähmlich dass ich den Mantel wahrscheinlich so abgegeben habe... dann folgte - die Hersteller haben wahrscheinlich Abfallleder für den Gürtel benutzt... Ich frage mich wie die andere Reinigung auf die Nordstrasse es geschafft hat den Mantel zu reinigen ohne ihn zu beschädigen.
Keine Entschuldigung, kein Geld zurück, keine Entschädigung. Leider war das ein teuerer Mantel - jetzt für den Mülleimeir. Da gehe ich nie wieder...

Hochwertiges zu Tip Top? Auf gar keinen Fall!!

Ich habe mein Brautkleid zur Reinigung bei TipT op abgegeben und es KAPUTT zurückbekommen. Bei der Reinigung wurden zwischen den Stofflagen vernähte Cups einfach herausgerissen. Auf meine Beschwerde habe ich nur ein lapidares Schulterzucken bekommen und die lahme Erklärung, das "sei halt schlecht verarbeitet gewesen und ich müsse das beim Hersteller reklamieren". Alles klar, nachdem der Schaden eindeutig von Tip Top bei der Reinigung verursacht wurde! Eine (Teil-) Kostenerstattung hat Tip Top verweigert. Nach dieser Erfahrung steht für mich fest: NIE WIEDER TIP TOP! Schon gar nicht für Kleidungsstücke, an denen einem wirklich etwas liegt.