Die Textilpflege

VORSICHT!
Ich hatte im Vorfeld extra vorbei geschaut und mich erkundigt was die Reinigung einer Bettdecke kostet, hier wurden mir 24€ oder 26€ genannt (das kann ich jetzt nicht mehr genau sagen).
Nachdem ich dann mit der Decke vor Ort war, war dieser Preis im Kassensystem durch die Mitarbeiterin nicht mehr zu finden. Lediglich ein Preis von 29€.
Da ich nun jedoch samt Decke dort war, gab ich sie ab und ging davon aus, dass dieses Missverständnis bei der Abholung beseitigt werden könne.
Auf der Rechnung steht auch 155mx220m, meine Decke hat allerdings lediglich 135mx200m.
Doch Pustekuchen, auch bei der Abholung konnte man "leider nur noch den 29€ Tarif finden".
!! Auch eine Kartenzahlung ist hier nicht möglich !!
Ich denke hier sollte das FINANZAMT die (schwarzen) Bücher mal ganz genau kontrollieren. Sehr seltsam dort, das ganze Geschäft.
Ich werde mich in Zukunft auf jeden Fall anderweitig umsehen.

Unterirdisch! Ich habe meinen Blazer reinigen lassen, der nach der Reinigung durch "Die Textilpflege" penetrant nach chemischem Reinigungsmittel roch. Ein Mitarbeiter erklärte mir, dass sich mein Blazer wohl nicht mit dem neuen Reinigungsmittel vertragen habe. Erst nach meiner Beschwerde wurde der Blazer ein zweites Mal gereinigt. Auch danach roch der gesamte Stoff derart intensiv nach Chemie, dass das Kleidungsstück nun dauerhaft ruiniert ist. Obwohl die Mitarbeitenden ihre Fehler eingestanden, zeigte die Chefin der Reinigung keinerlei Verständnis und erstattete mir noch nicht einmal die 11,90 € Reinigungsgebühr. Unzufriedener könnte ich nicht sein und kann nur mit Nachdruck von "Die Textilpflege" abraten.

Habe meine Rote Wellenstyne Jacke heute vormittag die ich letzte Woche mit Oil pflecken (stark beschmutzt) zum Reinigen gebracht habe abgeholt und muss sagen ich bin überaus zufrieden mit der Arbeit die Sie gleistet haben. Die Jacke sieht aus wie neu und das preisleistungverhähltniss stimmt auch! Danke für die tolle Arbeit!!

25% Expresszuschlag erst bei der Abholung anzusprechen erscheint nicht wirklich kundenorientiert. Offene Kassenlade, Umsatz wurde erst nach Verlangen eines Kassenzettels gebucht.

17€ Reinigung einer Jacke und dazu auch nicht rechtzeitig fertig? Im Leben nie wieder!!!

Sehr unfreundliches Personal. Kartenzahlung wird nicht akzeptiert. Kleidung sah so aus wie vorher, rochen auch noch unangenehm. Reine Geldverschwendung!!

Ich habe vor Weihnachten mein Lahmunterbett zur Reinigung in dem Geschäft abgegeben. Als ich das Stück abholen kam, lag es nicht zur Abholung bereit. Der nette Herr an der Theke, begab sich in den Hinterraum und nach einige Zeit kam er mit dem zusammengelegten Bett zurück. Als ich mir das Ergebnis der Reinigung anzuschauen versuchte, unterband der Herr, mein Versuch. Ich dürfte 25 € bezahlen und gehen. Zu Hause stellte ich fest, dass das Bett ist genau so schmutzig wie ich es abgegeben habe. Jetzt verstand ich warum dürfte ich mir das Unterbett nicht ansehen. Ich rief im Geschäft an , schilderte ich den Fall und bekam ich die Antwort," dass es alles in Ordnung sei.
Das Unterbett konnte man nicht reinigen.". .Ich bin sehr, sehr enttäuscht ... Das war keine Reinigung! Es war schmutzig und blieb schmutzig... "Schmutzig aber rein! - " so erklärte mir die Dame am Telefon.

Egal, mit welchem Problem ich in diese Reinigung kam, so lange eine Hoffnung bestand, wurde es gelöst. Und dabei ohne Farbverlust, wie ich es in anderen Reinigungen erlebt habe.