Clean Textil

Die Reinigung meines Anzugs war gut. Leider habe ich als unerfahrener Reinigungskunde meine Kissen zur Reinigung gegeben. Eine teure Angelegenheit von 25 € und dem Ergebnis, dass die dreckigen Kissen anschließend so aussahen wie bei der Abgabe. Mir wurde gesagt, dass das immer so sei bei Kissenbezügen und nur Fettflecken weggehen würden. Auf die Frage warum man mir das nicht vorher gesagt hat, wurde mir versichert, dass das immer gesagt. Die Kollegin, die mir die Kissen abgenommen hatte, hätte mich ganz sicher daraufhin gewiesen. Hat sie aber leider nicht, aus welchen Gründen auch immer. Wenn sie es getan hätte, hätte ich die Kissen nicht einer unwahrscheinlichen Reinigung abgegeben, sondern bei 50% des Einkaufspreises direkt neue gekauft.. Geglaubt wurde mir nicht und der Versuch die Kollegin zu kontaktieren oder sich bei mir nochmal zu melden wurde auch nicht unternommen. So verliert man direkt seine neuen Kunden.

Habe lange Zeit alle Hemden und auch schwierige Fälle abgegeben. Kürzlich ein helles Wildleder-Sakko (etwas eher kompliziertes) mit einem schwarzen Ölfleck oder so. Ist für 7 Euro top rausgegangen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist hier sehr gut und die Leute sind ruhrgebietsfreundlich und ruhrgebietsehrlich. Also alles gut. Und apropos der Kissenbewertung weiter unten: man sollte die Dinge in Relation zu der Art der Verschmutzung sehen. Meine Erfahrung mit der Reinigung war kein "schaffen wir" in schwierigen Fällen, sondern ein "versuchen wir", was in meinem Fall auch gut geklappt hat. Federbett und Kissen würde ich übrigens eher nebenan in dem Waschsalon selber waschen und trocknen.

Die Reinigung des Kleidungsstücks war gut. Jedoch gab es im Vorfeld unnötige Diskussionen, bei denen ich im Nachhinein Recht hatte. Beide Frauen, besonders
die kleinere Rothaarige waren sehr unfreundlich und agierten sehr Kundenfern.

Bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter sind immer Freundlich gewesen und die Leistungen ohne Fehl und Tadel. Lasse dort gelegentlich Anzüge und Sakkos reinigen. Wintermantel war auch mal dabei, das hat auch gut geklappt.