Reinigung & Wäscherei Heinzelmann

Diese Bude hat seit einiger Zeit, wie ein vergilbtes Schild mitteilt, veränderte Öffnungszeiten, was der Kunde merkt, wenn er vor der verschlossenen Tür steht. Im Internet hatte man nicht nötig das mitzuteilen. Empfehlung: Such Dir einen verläßlichen Laden.

RICHTIG unangenehmer Service! Bin von oben herab behandelt worden und die Flecken konnten bei keinem der zwei abgegebenen Teile erfolgreich entfernt werden!!
Gebe zum ersten Mal in meinem Leben solch eine negative Rezension ab. Das war sicher mein erster und letzter Auftrag dort.

Bislang habe ich dort nur den Hermes Paketdienst genutzt. Das Personal ist sehr freundlich und die ausgeschilderten Preise für die Reinigung erscheinen fair :) - wird demnächst auch mal in Anspruch genommen!

Sehr unfreundliches Personal!
Vor allem klein, rund und kurzhaarig sehr unangenehmes Gespräch! Nicht zu empfehlen!

Service sehr gut, Sauberkeit sehr gut, Freundlickeit sehr gut, Schnelligkeit der Reinigung könnte besser sein z.B. Hemden 1 Woche - für mich ok. Öffnungszeiten könnte länger sein, MO bis FR bis 18.00 Uhr. Preise für 10 Hemden = 22,00 €, sehr gut. Nehmen nahezu alles zur Reinigung an,super! Hermespacketshop im Laden dabei. Sehr zu empfehlen.

-zwei Hemden zur Reinigung u. Fleckenentfernung gebracht
-ein Hemd sauber, das andere Hemd gelb am Kragen.
-bei. Abholung kein Hinweis auf die Verschmutzung
-Wäscherei darauf hingewiesen
-Anscheinend nicht an Klärung des Problems interessiert

Weiß, können Sie nicht!!

Aufgrund der positiven Bewertungen, bin ich in diese Reinigung -> mit meinem nagelneuen weißen Blazer auf den ich unglücklicherweise beim Probieren zu Hause einen Fleck gebracht habe. Den Blazer hat mein Freund 1Woche später abgeholt. Unglaublich, dass die Reinigung so etwas raus rückt ohne etwas zu sagen. Nur ein kleiner Zettel drauf, dass der Fleck nicht raus gegangen ist. Der Blazer ist total verwaschen! Die eine Hälfte ist irgendwie grau, die andere Hälfte beige mit besagtem Fleck. Für die Reinigung ist es eindeutig ein Materialfehler. Dass sie die Verwaschung nicht gesehen hat, liegt an "der Kammer wo sie arbeiten". Das war ihre Aussage! "Bei Tageslicht sieht das wirklich nicht gut aus" die nächste Feststellung! "Sie schreiben mir eine Bestätigung, mit der ich mich an den Hersteller wenden soll. Es ist eindeutig ein Materialfehler". Kein sorry oder Sie kriegen zumindest das Reinigungsgeld zurück, nix. Ein Wisch mit dem ich mich jetzt an zero wenden soll und die 70Euro für den Blazer einfordern soll. Materialfehler! Aber sie hat ja nur den Fleck behandelt, nicht den ganzen Blazer. Wie ist das also passiert, frag ich mich? Ganz ehrlich, ich hätte dieses Ergebnis in der Waschmaschine zu Hause nicht hinbekommen. Klar kann ich da nochmal aufschlagen und Stress machen aber das macht den Blazer nicht wieder weiß. Lehrgeld gezahlt und ich versuch den Blazer einzufärben.
Ich würde gerne keinen Stern vergeben aber geht ja nicht :-(

Absolut top! Weisses Hemd mit Rasen-, Pizza- und Erdflecken wieder hinbekommen. Dazu sehr freundlicher und schneller Service.