City Reinigung

Vor ein paar Wochen fielen einige Klamotten aus. Sie sagten mir, ich solle Freitag 2 Wochen danach gehen, um meine Kleider abzuholen. Am Freitag waren sie noch nicht fertig, also sagten sie mir, ich solle Samstag gehen. Am Samstag dasselbe Angebot, sie sagten mir, ich solle am Montag zurückkommen. Nutzlos und Zeitverschwendung.

Ein neues Hemd (1x getragen) ist nach der Reinigung total verwaschen und nicht sauber geworden. Das Sakko ist nach der Reinigung dreckiger als davor, da es jetzt ölige Wasserflecken (wahrscheinlich von der Dampfreinigung) hat und meine Weste ist komplett verloren gegangen. Habe das Hemd und Sakko lieber dreckig zurückgenommen als noch einmal dort abzugeben, da ich Angst habe, dass sie diese auch verlieren könnten. Das Hochzeitskleid meiner Frau wurde auch nur mittelmäßig sauber und das für eine Reinigung von 65 Euro. Ich sage nur eins: Nie, nie wieder!
Vor mir hat eine Kundin ihr Bühnenoutfit auch nicht mehr zurück erhalten, da sie nicht wussten, wo es sich dieses gerade befindet und das Oberteil einer anderen Kundin ist ebenfalls nicht sauber geworden. Scheint hier wohl an der Tagesordnung zu sein und leider kein Einzelfall. Das Personal ist völlig inkompetent und total überfordert. Kann ich auch verstehen, werden ja den ganzen Tag von unzufriedenen Kunden angemeckert. Eigentlich müsste ich hier 0 Sterne geben!

Alle Knöpfe am neuen Sakko nach der Reinigung kaputt. Flecken nicht draußen und als Bonus noch 3 Löcher im Ärmel. Nächstesmal kann ich auch selber mit Schleifpapier drüber gehen, dann hätte ich das gleiche Ergebniss. Und natürlich haftet niemand bei den Inkopentetem Personal.
Never ever again.

Normaler Service zu normalen Preisen. Keine negativen Erfahrungen.

VORSICHT
Hier werden Kleidungsstücke verschlampt und bei der Schadensregulierung wird systematisch auf Zeit gespielt. Ständig wird man vertröstet sowie von Mitarbeiter zu Mitarbeiter weitergeschickt. Es wird ausserdem ständig gelogen!
Da hilft nur eines --> RECHTSANWALT + POLIZEI

Typische Reinigung mit suboptimalen Ergebnissen. Service teilweise lächerlich. Personal manchmal überfordert, fast frech.

Kein Sofortdienst, weil Sommerferien sind! Vielleicht sollten sie ihren Namen ändern. Und nicht mal 'ne Entschuldigung!

ich gehe gerne und oft in die Reinigung und kann nix negatives sagen immer freundlich und alles sauber Dankeschön