Kinseher Textilpflege GmbH

Ich habe einen riesigen Echtfell-Teppich abgegeben, der zu vollster Zufriedenheit gereinigt wurde.
Die Spezialistinnen haben alles möglich gemacht und der Kundenservice war auch super! Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt, mit meinem Anliegen.

Kann ich leider nicht empfehlen.
Hab mein Brautjungfern-Kleid hier in die Reinigung gebracht da am Saum unten Flecken waren da das Kleid am Boden gestreift ist.
Als ich es gestern abgeholt hatte waren die Flecken noch 1:1 auf dem Kleid- ebenfalls hat es noch genau so gerochen wie ich es abgegeben habe. (Schweiß und einfach benutzt)

Fazit: meiner Meinung nach wurde es nicht gereinigt sondern nur gebügelt und aufgehängt- Sehr schade!

Spreche hier für meine Großmutter, die bereits seit 15 Jahren zu dieser Wäscherei geht bzw. ging.
Nach fast vier Wochen, war ihr eigentlicher Mantel, nicht mehr aufzufinden, weil keine Nummer mehr daran war. Dafür hatte man ihr einen fremden Mantel mitgegeben, das sie erst am Abend bemerkt hatte. Als wir heute nochmal im Laden waren, hatte man uns wieder einen fremden Mantel mitgegeben, wenn wir einen "passenden" gefunden hätten.
Generell hängt dort sehr viel, die keine Nummer mehr an der Kleidung hat, sodas man sich fröhlich was raussuchen könnte.
Meine Großmutter geht aufjedenfall nicht mehr dort hin.

Normale Reinigung und Teppichreinigung, freundliche Bedienung, preislich normal, sehr schlecht zu parken, da Fremdparker immer den Parkplatz belegen oder die Einfahrt zum Parkplatz zuparken

Nicht zu empfehlen!!
Da wir drei Hunde haben und diese viel haaren wollten wir den Teppich professionell reinigen lassen. Der Teppich wurde heute mit Vorfreude abgeholt riecht aber immer noch nach Hund und ist voller Haare.... 130€ für NICHTS! Das war das erste und letzte mal!

Perfekt! Nie zuvor derart herausragende Textilpflege gesehen/erlebt. Zudem sehr freundlicher Kundenservice. Werde nur noch hierher kommen! DANKE!

Habe einen Anzug mit Hemd und Krawatte zur Reinigung gegeben. Bei der Abholung fehlte zunächst die Hose (ist erst 3 Tage später wieder aufgetaucht) und die Nähte der Krawatte hatten sich stark aufgelöst. Beides wurde uns auch nicht mitgeteilt, hätten wir nicht nachgeschaut, wären die kaputte Krawatte und fehlende Hose gar nicht angesprochen worden. Kommentar zur kaputten Krawatte: "Da dürfen Sie nicht so minderwertige Ware kaufen" (es handelte sich um die teure Krawatte meines Hochzeitsanzugs) und "wenn sich da die Fäden in der Reinigungsmaschine lösen sind wir nicht verantwortlich". Habe keinerlei Reparatur oder Entschädigung erhalten. Dazu waren sämtliche Mitarbeiter (immerhin 3 verschiedene, mit denen ich sprach) äußerst unfreundlich. Nicht zu empfehlen.

Gute Reinigung mit überwiegend sehr freundlichem Service. Ich bin bereits seit Jahren Kunde. Habe auch andere Reinigungen probiert kam aber immer wieder zurück.
Einzig die Parkplatzsituation (Olgastraße) und teilweise Reinigungsdauer sollte verbessert werden.