Trans-Cars Autovermietung Transporter Vermietung Düsseldorf

Ein Stern ist noch zu viel! Wir haben heute einen Transporter für einen Umzug gemietet. Kurz vorher wurden wir angerufen, der Transporter wäre noch nicht da, wir bekämen ihn zwei Stunden später. Dort angekommen war der Transporter jedoch immer noch nicht da, man verschob es um weitere 30 Minuten. Nachdem das Auto nach insgesamt drei Stunden Verspätung immer noch nicht da war, hieß es, dass der Transporter immer noch unterwegs sei. Somit standen wir mit den Umzugshelfern und den gepackten Kisten auf der Straße. Samstag Nachmittag einen Ersatz zu finden ist beinahe unmöglich, die freundliche Dame am Empfang war jedoch sehr bemüht. So hat uns die Entscheidung für Trans Cars nicht nur eine Menge Zeit, sondern auch viel Geld gekostet. Nie wieder, absolut nicht zu empfehlen!

Ich kann die negative Bewertung meines Vorredners nicht nachvollziehen.
Ich finde die Firma durchaus seriös und hatte nie Probleme. Das Team geht gewissenhaft mit Kundenwünschen um und der Service ist sehr freundlich und geduldig (so oft wie ich da anrufe und alles mögliche nachfrage, wäre ich von mir mehr als genervt) und beantwortet jede Frage kompetent.
So schnell werden die mich als Kundin nicht los 😊

Sehr unseriös! Stornieren eine verbindliche Reservierung für einen Transporter kurzfristig und erwarten, dass man anderweitig sich Ersatz organisiert. "Leider müssen wir Ihre reservierung stornieren wegen Mangel an Transportern." Nach Androhung sich juristisch beraten lassen zu werden, folgt schnell eine SMS (sogar auf Türkisch), dass man doch ein Fahrzeug zur Verfügung stellen könnte.
Allgemeine Geschäftsbedingungen werden auf der Unternehmens-Homepage auch nicht aufgeführt.

Nicht nur gute und sichere neue Fahrzeuge, auch im Preis Leistungsverhältnis sehr zu empfehlen. Das nette Personal und die einfache problemlose Anmietung und Abgabe sollte man natürlich auch loben! Weiter so!

Wir haben ein Fahrzeug bekommen, was innen und außen voller Schäden.

Adbluesystem defekt, das Fahrzeug war nicht mehr Fahrbereit, Ersatzfahrzeug auch defekt.

Rücktritt vom Vertrag und wo anders gemietet.

Top service ,günstig,Mitarbeiterin ist super nett. Hab schon bei viele Unternehmen gemietet aber bei Transcars bin ich am besten zufrieden ,werde auch nicht mehr bei anderen gehen .Negative bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen .top.top.

In den letzten Jahren an verschiedenen Standorten mehrfach Transporter geliehen und war stets mit der Abwicklung und Service mehr als zufrieden.
Kann man bedenkenlos weiterempfehlen.
Klaus B.aus GE

Service super, Fahrzeuge sind Neu und das Personal ist super nett. Kann ich weiterempfehlen. Komme 100% wieder leihen.