Star Wash Waschstrasse

Freundliches Personal die das Auto gut vorreinigen. Nach der Waschstraße ist im Preis selbst aussagen, mit Druckluft ausblasen und Reinigungspapier inklusive. Top.

Leider um 17.30 schon geschlossen obwohl eigentlich bis 20 Uhr geöffnet. Kein Hinweis an der Waschanlage warum dass so ist. Anscheinend keine Lust mehr.

Macht anscheinend zu wann er lust hat. Es ist Samstag 17.20Uhr und er hat zu. Das war nicht das erste mal.

Die 2 Sterne Vergabe ist provisorisch.

Zusammengefasst:
Außenspiegel wurde beschädigt, Jet Waschstraße wurde informiert.
Momentan warte ich auf eine Antwort bzw. Einen Ersatz des Schadens seitens des Waschstraße Betreibers.

Chronologisch:

Am 27.06.2020 wurde der rechte Außenspiegel während des Waschvorgangs beschädigt. Es entstand am Ende des Vorgangs eine dicke Lackkratzer.
Die automatische Schiene hat meiner Ansicht die Richtung des Autos so geändert, dass am Ende eine Berührung mit der Wand entstanden könnte.

Wie sollte man sich verhalten?
1. den zuständigen in der Waschstraße benachrichtigen.

2. zwei Formulare ausfüllen: dies beinhaltet Daten des Autofahrers, Autohalters ,des Autos und eine Beschreibung der Beschädigung.
Kleiner Tipp: beim Bemerken des Schadens, suchen Sie sich direkt einen Zeuge.
(Wegen Panik und einer über 30 Grad Temperatur habe ich es leider nicht gemacht.
ich wollte so schnell wie möglich den Mitarbeiter benachrichtigen.)

3. Bestehen Sie darauf eine mit Stempel unterschriebene Kopie zu erhalten. Seien Sie nicht mit der Aussage „Sie werden von uns kontaktiert“ zufrieden.

Ich warte jetzt auf eine Antwort. Sobald ich was neues habe, werde ich es veröffentlichen.
Ich werde diese Erfahrung mit euch teilen. Unsere Erfahrungen als Verbraucher erleichtern uns die Suche nach gute Qualität und Service.

to be continued
Bakkali

Sehr unfreundlicher Service!
Nach der Basis Wäsche war das Heck-Nummernschild sowie Teile der Heckstosstange noch immer stark verschmutzt, bzw das Kennzeichen kaum lesbar.
Nach Reklamation wird auf die teuren Programme verwiesen und man könne gerne nach erneutem Bezahlen nochmals durchfahren. Wem dies nicht passt wird mit Platzverweis durch die Polizei gedroht. Eine Unverschämtheit!

Die schlechteste Autowäsche der Welt!!!!
Mitarbeite sowie auch der Chef inkompetent, kaum bis keine deutschkenntnisse, unfreundlich, aber so wie ich die anderen Bewertungen sehe, kann die Autowäsche ja nicht "Laufen" , dann muss man wohl darauf zurück greifen und 1€-Jobler oder Asylanten. Schon traurig dass man sich als Chef Autos putzen muss... aber wenn man halt sonst nichts kann.
Der beste Satz (nach dem ich zum 2ten mal hingefahren bin, weil das Auto nicht sauber geworden ist) für das was sie bezahlt haben, das haben sie bekommen... ich erwarte wenn ich in der waschanlage war, dass mein Auto sauber ist und nicht wie vorher aussieht...

Ich persönlich bin sehr über die negativen Kommentare erstaunt.
Bin dort bereits seit längerem Kundin und bis heute absolut zufrieden.
Die gebotene Dienstleistung entspricht und enthält neben der außergewöhnlichen Freundlichkeit ebenfalls die Kompetenz der Beratung durch den Geschäftsinhaber.
Ich erfahre jedesmal einen sorgfältigen Umgang mit meinem Auto. Wertvolle Tipps inklusive.
Immer wieder gerne. You do a good job!

Vorwäsche gibt es gratis. Für 2€ gibt es eine manuelle Felgenreinigung. Auto ist nach Durchfahrt sauber. Zu empfehlen.